כללי

על תהליך כתיבה – מזווית אחרת

ריבוי הערוצים הטכנולוגיים לא מפחית מערכן של המילים הכתובות, ועבור רובנו, כתיבה היא פעילות אלמנטרית ואף יום-יומית. בתחומים רבים נדרשים טקסטים מקצועיים או משוכתבים ושירותי הכתיבה מספקים לחברות, ארגונים ואנשים פרטיים את הטקסטים המקצועיים הדרושים להם. אבל, מהי כתיבת תוכן ומדוע היא חיונית בתקופה המודרנית?

סוגים של כתיבה מודרנית, דיגיטלית ואינטרנטית:

כתיבה שיווקית

לקידום מכירות מוצרים ויצירת קהל יעד

כדי להגשים את המטרות של התוכן השיווקי, יש להתייחס לשלבים בהם ממוקם קהל היעד בתהליך המכירה

  • האם הכתיבה השיווקית מיועדת לקונים שלא מכירים את המוצר? על התוכן לעורר בהם עניין.
  • האם לקהל יעד שכבר החליט לרכוש מוצר או לפנות לחברה? על התוכן להיות רלוונטי וממוקד בתהליך הרכישה.

האמצעים שבהם כתיבה שיווקית 'לוחצת על כפתורים' אצל הצרכן שונים ומגוונים

  • כתיבה משכנעת וטיעונית במטרה להציג את המוצר באופן שאי אפשר להתנגד לאיכויותיו.
  • כתיבה המניעה לפעולה במדריכים ובהוראות הפעלה.

כתיבה תדמיתית

לתיאור חברה, עסק, מנהל, נותן שירות

מטרת כתיבה תדמיתית לחברה או עסק היא לתאר את הנושא באופן חיובי. לדוגמה, הצלחות החברה, אופן ניהול העסק או הפרופיל של המנהל או נותן השירות.

כתיבה תדמיתית נדרשת בדרך כלל בקמפיינים או בתהליכי השתדרגות עסקית, לדוגמה כתבה בעיתון, דף פרופיל באתר הבית ועוד.

כתיבה לאינטרנט

לקידום אתר, מוצר או תוכן

בין הדברים שמייחדים תכנים באינטרנט הוא האופן שבו תכנים כגון מאמרי אינטרנט ופוסטים מקושרים לתכנים נוספים דרך קישורים. לכן, כתיבה לאינטרנט במהותה היא מכלול של תחומים, ביניהם כתיבה לקידום אורגני SEO כתיבת תוכן לאתרים, לרשתות חברתיות ועוד.
לכל סוג תוכן מאפיינים ייחודיים, הן מבחינת מבנה התוכן והן מבחינת קהל היעד שאליו התוכן מיועד.
לדוגמה:

כתיבה של פוסט ברשת חברתית >>
מפנה – למאמר נכתב עבור דף אתר >>
מפנה – לדף המוצר

כתיבה אישית

'דברים שרציתי לומר', שיתוף חוויות עם קוראים

כתיבת תוכן אישית בידי כותב נדרשת כאשר רוצים להעלות נושאים אישיים בכתב, למשל חוויה אישית או אוטוביוגרפיה, אך לא מוצאים את המילים הנכונות.
כיום כמעט שלא מתקיימת כתיבה חופשית, ולכל תחום יש כללי כתיבה. שמגדירים אותו. כך גם לגבי כתיבת בלוג אישי, סיפורים אוטוביוגרפיים וכדומה.
במקרים כאלה מוטל על הכותב לייצר תוכן קריא ובהתאם לכללים, אך עם זה שלא מפחית ממקומו של הסיפור המקורי.

כתיבה יצירתית

סיפורת ושיווק?

כתיבה יצירתית שמתייחסת לתחום הספרות או הפואטיקה, יכולה לחרוג מהמציאות, לתאר אירועים דמיוניים ולהפוך אידיאל למציאות מסופרת. אבל, כתיבת תוכן יצירתי משרתת גם מטרות פרקטיות יותר, בתיאור מוצרים, בסיפור החברה.

במקרים כאלה, על כתיבת התוכן היצירתית לגעת בצורך של הקורא ולהעשיר את התוכן השיווקי או התדמיתי אך עדיין להישאר בתחום המציאות היבשה או תוך התייחסות לנתונים אמיתיים.


טיפים לכתיבה שמתאימים גם לאינטרנט

  1. להתחיל בתכנון מבנה הטקסט
  2. להסיר תוכן לא חיוני
  3. לכתוב טקסט קליט ואינפורמטיבי
  4. לכתוב ברור ולא באופן מעורפל או דו משמעי
  5. לא להיות שיפוטי
  6. להמעיט בדימויים, בהסברים ובמילים 'מפוצצות'

 

תוכן

הצורך בכתיבה מקצועית לאינטרנט

באסטרטגיות שיווק של ארגונים ושל עסקים קטנים משתלבים תכנים כגון מאמרי אינטרנט ופוסטים. הם מסייעים למיתוג ולחשיפה באינטרנט ויוצרים מעורבות עם הצרכנים. סטטיסטיקות של השנים האחרונות מוכיחות שיותר עסקים וארגונים בוחרים להוסיף לאסטרטגיית השיווק שלהם תכנים במטרה לעורר התעניינות של צרכנים. ואכן, לפי סקרים של השנים האחרונות תכנים מעוררים התעניינות – גולשים רבים מגיעים לתוכן השיווקי דרך בלוגים, רשתות חברתיות ואפילו פוסטים ישנים.

מדוע יש צורך בתוכן מקצועי לאינטרנט?

כאשר תוכן איכותי נכתב במקצועיות בהתאם ובתיאום עם צרכי המשווק, סוגי תכנים שיווקיים שונים יכולים להשתלב באסטרטגיות כגון קידום אורגני, החשוב לנראות באינטרנט, במטרה למקם את התוכן בדפי חיפוש ראשונים, או כדי לכוון את הגולשים אל דף הנחיתה או אתר הבית, לספק מידע מעניין לקהל יעד שאינו מכיר את התחום שבו עוסק המאמר או הפוסט, ולהוסיף מידע מפורט לגולשים שמחפשים את המוצר ומעוניינים במידע לפני ביצוע הרכישה.
עבור עסקים או ארגונים בסדרי גודל שונים, התוכן השיווקי המקצועי לאינטרנט הוא יותר מ'כמה מילים על המוצר' כיוון שבאופן הזה התוכן מאפשר לבנות אסטרטגיית שיווק, לעצב את תדמית הארגון ברשת, ולמקם את אתר העסק באופן שחושף אותו במנועי חיפוש לצרכנים פוטנציאליים.

חשיבות כמות תכנים לאינטרנט

  • אחת המטרות של העלאת תוכן שיווקי מקצועי לאינטרנט היא ליצור קהל גולשים נאמן, ולכן הצורך בכתיבה מקצועית לאינטרנט נובע בין היתר מהאינטראקציה שיוצרים התכנים עם הגולשים. לרוב, כאשר בוחרים באסטרטגיית שיווק שכוללת כתיבה מקצועית של סוגי תכנים כגון מאמרים או בלוגים, זו תהיה אסטרטגיה ארוכת טווח, הסיבה לכך שבאסטרטגיות שיווקיות לא מסתמכים על פרסום מאמר שיווקי יחיד היא כיוון שכדי ליצור מעורבות יעילה של גולשים יהיה צורך בהפצה קבועה ומסודרת של תכנים.
  • סיבה נוספת לכך שמשווקים אינם מסתפקים בפרסום מאמר אחד לקמפיין היא התחרות הרבה בתחום הקידום האורגני, הן על תשומת ליבם של הגולשים והן על המיקום של התוכן בתוצאות מנועי החיפוש. הפצה נבונה של תכנים בכמות גדולה מסייעת לשמור על חשיפה נאותה, למשוך את תשומת ליבם של הגולשים ולהגדיל את היקף קהל היעד הפוטנציאלי.

תכנים באינטרנט כתיבה מקצועית

כתיבה מקצועית לאינטרנט – סוגי תכנים

מתוך מגוון גדול של תכנים שיווקיים מקצועיים לאינטרנט, כמה סוגים הפופולריים הן על העוסקים בשיווק באינטרנט והן על הגולשים שקוראים תכנים ברשת:

מאמרים לאינטרנט

לרוב נאמדים בהתאם למספר המילים למאמר. כוללים תוכן מעניין, מילות מפתח, כותרות ותגיות מטא לפי הזמנה.

מאמרים שיווקיים

נכתבים בהתאם לכמות מילים שנקבעת מראש. כוללים מידע מפורט על המוצר או הענף, באופן שמוביל את הגולשים להתעניין במידע נוסף על רכישתו.

דפי פרופיל

מטרת כתיבת דף פרופיל היא להציג את הבעלים או החברה בהתאמה לנקודת המבט שלהם. יישנם סגנונות שונים לכתיבת דפי פרופיל בהתאם לטעם האישי ולסגנון המקובל בענף.

דף בית

משמש 'שער הכניסה' לאתר החברה או העסק. הכתיבה המקצועית של דף הבית מייצגת את העסק באופן המיטבי.

תוכן למדיה חברתית

תיבה שמותאמת לטכנולוגיה הספציפית של המדיה, מושכת את הגולשים לבצע רכישה ומפנה למאמרים מעניינים.

שירותי כתיבה מקצועית לאינטרנט

הטכנולוגיה הייחודית של המרשתת מחייבת שהכתיבה השיווקית לאינטרנט תכלול יותר מהכרת המוצר או השירות.

כתיבה מקצועית ואיכותית לאינטרנט כוללת מאפיינים כגון כותרות וכותרות משנה, אלמנטים נוספים כגון תגי מטא וקישורים שמקדמים את התוכן במנועי החיפוש או מפנים את הגולשים לדפי נחיתה או לדפי מוצרים.

הקשר של הכתיבה לטכנולוגיה חיוני מכיוון שככל שהמאמר השיווקי או הפוסט משתלבים יותר עם טכנולוגיית האינטרנט, גדל הסיכוי לקדם ולחשוף אותם לקהל היעד הרצוי.

החשיבות נובעת הן בשל האיכות הגבוהה של התוכן המקצועי, והן בשל העובדה שלתוכן שנכתב באופן מקצועי סיכוי טוב לחשיפה במנועי חיפוש, מה שמקנה יתרון לאסטרטגיית השיווק של העסק או הארגון.

הפתרון האולטימטיבי הוא שירותי כתיבה לאינטרנט, שמספקים למשווקים הזדמנות לשלב תוכן מותאם ואיכותי באסטרטגיות שיווקיות ברשת.

כללי

כתיבה עונתית והקשר לשיווק באינטרנט

עונות השנה מזוהות עם הצד הספרותי של שירותי כתיבה. הן תמיד סיבה לכתיבה יצירתית, אבל מלבד המליציות שבחילופי העונות, לשינויי מזג האוויר מקום של כבוד גם בתחומי התוכן השיווקי. מבחינת השוק, המשמעות של סיום עונה ותחילתה של חדשה היא תקופה של צמצום תקציבי שיווק למכירות מוצרים ומותגים וקידום מכירות של מוצרים אחרים. שינוי העונה משפיע על הצרכנים, היצרנים והמשווקים ולכן יש להם השפעה רבה על עולם השיווק והפרסום, השפעה שמקבלת ביטוי בקמפיינים שיווקיים של מכירות סוף עונה, בעיצוב מחדש של שלטי חוצות ועוד. גם כתיבה שיווקית לאינטרנט מושפעת מעונות השנה. היא ניכרת בבלוגים עסקיים, ברשתות החברתיות ואף במאמרים שיווקיים.
כתיבה עונתית

כמה נקודות על "כתיבה עונתית" לאינטרנט:

השפעת מזג האוויר על התוכן וסגנון הכתיבה

עם שינויי מזג האוויר צצים טקסטים שיווקיים שכוללים תזכורת של מזג האוויר הגשום או הקייצי, בהתאם לעונה. אומנם למזג האוויר אין קשר רב לתוכן עצמו, אבל לכותבי טקסטים (בלוג, רשת חברתית, סרטון פרסומת) מאפשרים שינויי העונות ערוץ כתיבה אישית יותר לקהלי היעד וכמו כן, מעורבות באירועים יום-יומיים המשפיעים על הקוראים.

קמפיינים למוצרים עונתיים

מאמרי אינטרנט שיווקיים מספקים לבעלי עסקים את האפשרות להיחשף באינטרנט, להציג שירות או מוצר, ולקדם את אתר העסק במנוע החיפוש. לקראת חילופי עונות יש צורך בשינוי האסטרטגיות השיווקיות ובהתאמתן לשוק, למטרות אלו נכתבים מאמרי האינטרנט שמלווים קמפיינים שיווקיים.

חשיפת קהל היעד לערוצי שיווק חדשים

הרשת היא, כידוע, זירת מידע ענקית. כולם מחפשים באינטרנט, ובעיקר בתקופות שבהן מתרחשים אירועים חשובים עבור הצרכן או הגולש – מכירות סוף עונה, מוצרים חדשים. בתקופה זו רוצים הגולשים לקבל מידע חדש וזמין. לכן זו תקופה טובה לעורר התעניינות בערוצי שיווק חדשים שאותם מעוניינים המשווקים לקדם או להפעיל, למשל חנות אינטרנטית או בלוג חדש שאליהם מופנים גולשים.

לקרוא את המתחרים באינטרנט

מלבד הרציפות שמאפשרים מאמרי אינטרנט בקידום המכירות באתרי האינטרנט, מאמרים עונתיים מאפשרים לעסק יתרון תדמיתי חשוב – שמירה על מיקומו של העסק בנישה האינטרנטית. בתקופות אלו עסקים רבים מעדכנים את עיצוב האתר בהתאם לעונה, מעלים מבצעים עונתיים וכדומה. מאמרי האינטרנט מאפשרים להמשיך לקדם את המכירות דרך הרשת אך חשוב לא פחות, לשמור על מיקומו של העסק מול המתחרים בנישה האינטרנטית, בתקופה של שינויים עונתיים בענף.

מאמר עונתי וחשיפה לאורך זמן

היתרון של החשיפה הייחודית באינטרנט מאפשר לקדם מטרות שיווקיות באמצעות מנוע החיפוש ומילות המפתח שמחפשים הגולשים. לכן, מאמר כתוב היטב עם מילות מפתח עונתיות יכול להישאר רלוונטי בתוצאות החיפוש גם בעונות הבאות.
כתיבה עונתית 2

כללי

כתיבה יצירתית והקשר לעסקים

האסטרטגיות העיקריות בכתיבה און ליין ואוף ליין לעסקים מיועדות להתאמת ובניית התוכן בהתאם לקונטקסט השיווקי ולהגברת האטרקטיביות של הטקסט, שמטרתו לעורר עניין בגולשים ובקוראים. לכך מתאים תוכן שיווקי ויצירתי מעניין, מסקרן, שמציג את המוצר או הארגון מנקודת מבט חדשה, ולעתים אף "מחוץ לקופסה". הכתיבה היצירתית לא באה כתחליף לכתיבת התוכן השיווקי, עם זה, היא מאפשרת להציג את המוצר, השירות או הארגון ממקום שנוגע רגשית לגולש או לצרכן ויוצרת עניין בנושא התוכן.

greeting business

תוכן שיווקי ויצירתי באינטרנט

הפצת תוכן באינטרנט

יש חשיבות לאופן ההפצה של התוכן השיווקי יצירתי, בעיקר בשל הצורך להתמקד בקהלי יעד ספציפיים:

  • התמקדות בקהל יעד בהתאם לאסטרטגיה השיווקית יכולה להפוך את התוכן השיווקי יצירתי לכלי רב ערך מבחינה שיווקית.
  • תוכן שיווקי שנכתב באופן יצירתי יכול להתמקד בקהלי יעד ויראליים, להגיע לרשתות חברתיות ולהצליח לעורר באזז בגולשים, בעיקר כאשר מתמקדים בקהל יעד מסוים שסביבו בונים את התוכן.
  • הפצה נכונה של מאמרי אינטרנט שיווקיים יצירתיים יכולה לעניין מחדש צרכנים שהתעניינו בעבר במוצר או במוצרים דומים.

כתיבת תוכן יצירתי לעסקים באינטרנט

לתוכן יצירתי באינטרנט שנכתב למטרות שיווקיות  כללי כתיבה שמותנים בצרכי הלקוח ובמסגרת שבה הוא מתפרסם:

  • קיימים סגנונות כתיבה לאינטרנט ואחרים, שאינם מאפשרים גמישות יצירתית, כגון כתיבה מדעית, דו"חות, דפי פרופיל ועוד.
  • באינטרנט משמשת כתיבה יצירתית לכתיבת בלוגים עסקיים, לכתיבת דפי בית ולכתיבת מאמרי אינטרנט.
  • גם לתכנים יצירתיים אלה מבנה מוגדר שכולל כותרות, כותרות משנה ופסקאות.
  • כאשר המטרה בכתיבת התוכן האינטרנט היא עסקית אפשרי לכתוב תכנים יצירתיים במיוחד. ברוב המקרים, היצירתיות בכתיבה לא נוגעת במבנה המאמר אלא בתוכן עצמו.

מאמרי אינטרנט לשיווק

היתרונות של מאמרי אינטרנט שנכתבים באופן יצירתי:

  • בפלטפורמה שבה עסקים וארגונים חייבים לייצר תכנים מעוררי עניין, כתיבה יצירתית של מאמרי אינטרנט מספקת נראות ברשת שאינה פחותה מזו של פוסטים ברשתות חברתיות או תכנים ממומנים.
  • היתרון של סגנון כתיבה שיווקי יצירתי לאינטרנט הוא באטרקטיביות של התוכן שמציג את המוצר, העסק או הארגון.
  • הכתיבה משתלבת בפורמט התכנים באינטרנט, יכולה לכלול מילות מפתח וכמובן הפניות קישורים.

כתיבה יצירתית לעסקים Off Line

סוג אחר של כתיבה יצירתית למטרות עסקיות הוא כתיבת טקסט  שמקשר את הארגון או את נותן השירות עם הסביבה העסקית, בין שעובדי החברה, צרכנים או לקוחות פוטנציאליים. מכיוון שיש חשיבות רבה לסביבה עסקית נכונה, כתיבת תוכן יצירתי משתלבת בתחומים רבים שנוגעים לעסק:

  • כתיבה יצירתית למטרות כלליות: ברכות לעובדים לקראת לחגים ולאירועים, ניוזלטרים ללקוחות, הודעות עסקיות.
  • כתיבה אישית: נאומים וברכות לאירוע, כתיבת כרטיסי ברכה אישיים ועוד.

צרו קשר דרך האתר לפרטים על שירותי כתיבה יצירתית לעסקים!

 

כללי

תכנים שיווקיים אטרקטיביים

תכנים שיווקיים באינטרנט הם המצאת המילניום עבור משווקים, עסקים וארגונים, שמשתמשים בפלטפורמה הענקית למטרות עסקיות ושיווקיות. כמות התוכן שמועלה לאינטרנט מדי יום עצומה, אבל למרות שרבים קוראים בלהיטות בלוגים ומאמרי אינטרנט (כפי שבעבר קראו כתבות וטורים בעיתונים), משך הזמן הממוצע לקריאת תוכן באינטרנט הוא תשע שניות! מכיוון שכך, כתיבת טקסטים לאתרים כוללת מלבד מעניינת טכניקות למשיכת הקורא אל התוכן, וככל שהאינטרנט מתמלא בתכנים, כך נוצר צורך לגוון את התוכן כדי למשוך את התעניינות הגולשים. כמה שיטות שמטרתן לשדרג את התעניינות הגולשים בפוסטים ובמאמרי אינטרנט:

websites-photo

כותרות

כותרות אטרקטיביות תפסו חלק חשוב מתוך מאפייני סגנונות הכתיבה לאינטרנט, אלו שקדמו להתייחסות השיווקית החדשה ל"מסע הקונה" (במטרה למשוך את הצרכן בהתאם לשלב ההתעניינות שלו במוצר). האפקט של כותרות כגון "הדרך היחידה לשיווק באינטרנט", "5 טיפים להצלחה מהירה", "מתי בפעם האחרונה הצלחת בעסקים? ", וכותרות קופירייטינג מבריקות נוספות הבטיח לצרכן הרעב מענה על הכאב ועל הצורך שלו. בשלב הבא, כדי למצוא את התשובה שמובטחת בכותרת על הגולש להתמקד בתוכן עצמו. במקרים רבים לתוכן אטרקטיבי כזה מצורף גם טופס יצירת קשר שמעודד מעורבות גולשים למלא טופס באתר או להוריד מדריך. החיסרון באסטרטגיה זו הוא בהתייחסות השיווקית לתוכן תוך התעלמות מהפלטפורמה שבה התוכן מוצג. כותרת אטרקטיבית אינה מספקת כדי להגיע למקומות ראשונים בתוצאות חיפוש. ללא תגי מטא מתאימים, סביר להניח שהדף לא יקודם במנועי החיפוש והתוכן לא ייחשף לפני קהל היעד של הגולשים שמתעניינים ומחפשים תוכן דומה.

תמונות

תמונות מושכות לשהייה בדף ומגרות את הגולשים להגיב. אגב, הוספת תמונות לפוסטים היא מהגורמים שהביאו לפריחתן של הרשתות החברתיות. כמו כן הן בעלות ערך עבור טקסטים ארוכים מכיוון שהן הן "שוברות" תוכן ארוך, ממחישות את הנושא, ופועלות על הרגש במקום שבו הגולש "מתעייף" מקריאת התוכן.

נוח לשלב אותן בפוסטים, בין השאר בשל ההתקדמות הטכנולוגית של האינטרנט והמובייל שמאפשרת העלאה רספונסיבית של תמונות. הן משתלבות היטב הן בתוכן המגוון שמועלה לרשתות חברתיות והן בפלטפורמות כגון וורדפרס ועוד. כמו כן, האפשרות להוסיף תגי מטא לתמונות הפכו אותן מועילות גם בתחום קידום אורגני.

גרפים

הוספת גרפים או טבלאות למאמרים שדנים בנושאים כלכליים ועסקיים אולי אינה נראית אטרקטיבית למי שהנושא רחוק מליבו, אבל בתחומים מסויימים, להמחשה גרפית של הנושא הכתוב יש חשיבות רבה. גרף שמתווסף למאמר אינטרנט מתמצת את נתוני הטקסט ומוסיף לאמינות התוכן.

אינפוגרפיקות

אינפוגרפיקות משמשות, בדומה לגרפים, להמחשת נושא. אבל, יש להן תכונות ויזואליות ייחודיות שמאפשרות לשלב בהן גם תמונות, נתונים וטקסטים. אינפוגרפיקה יכולה להיות ססגונית ומעניינת ולכלול מידע רב. כמו כן, אפשר לשמור אינפוגרפיקות כקבצי תמונות.


marketing-content-infographic
אינפוגרפיקה

חוויית משתמש

לאופן הקידום של האתר יש חשיבות בהגעה לקהל היעד אך לא פחות מכך  לשימוש בטכנולוגיית UX שמשפיע על איכות קריאת התוכן. מערכת ידידותית למשתמש שכוללת לחיצים, תפריטים וקישורים מאפשרת קריאה שוטפת של תכנים. כאשר הרכיבים אינם פועלים כראוי הם יכולים בוודאות לגרום לנטישה של הקורא. לכן חשוב לוודא שהתוכן קריא ונגיש מבחינה טכנולוגית.

יש חשיבות למיקום של הרכיבים בתוכן כדי שלא יגרמו להסחת דעת (למשל, את הכפתור שמפנה לדף קשר ממקמים בדרך כלל לאחר הפיסקה האחרונה של הפוסט כדי לא להפריע לרצף הקריאה).

וידאו

סרטונים הם אמצעי אטרקטיבי שמושך את הצופה, חסרונם הוא ביכולת שלהם לגזול את תשומת הלב של הגולש לצפייה בסרטונים. הפתרון לכך הוא טכניקות פשוטות למדי לשמירת הצופה בדף, ללא מעבר לקישור חיצוני. סרטוני וידאו יכולים לחזק את המסר של התוכן, לדוגמה בניוזלטר.

הגדרת הפלטפורמה וקהל היעד

ובכן, אילו שיטות יכולות לתעל את הערך השיווקי שמעניקה כתיבה לאינטרנט באופן שיגרום לגולשים להתעניין בתוכן? האם לשלב כותרות מפתיעות עם סרטוני וידאו משעשעים כדי למשוך את הגולש או אולי להוסיף גרפים ותמונות כדי לגרום לו להתעניין בנתונים?

כאן מסייעת האסטרטגיה השיווקית הנכונה כאשר תכנון של "מסע הקונה" יוכל לסייע בקביעת סוג התוכן האינטרנטי והאינטראקטיבי המתאים.

חשוב להבחין בין התחנות השיווקיות השונות של מסע הקונה בשל ההבדלים שקיימים בפלטפורמות ובקהלי היעד. לדוגמה, כאשר רוצים לחשוף תוכן בתוצאות החיפוש, קיימת חשיבות לערכים השונים של המילה הכתובה והתמונות באינטרנט – ההבדלים מתבטאים בכותרת הדף שמוצגת במנוע החיפוש וקישור התמונה במנוע חיפוש התמונות, מבחינת קידום ממומן קיים הבדל בין מודעות טקסט במנוע החיפוש לבין מודעות שכוללות תמונות (Display).

למבנה של הפלטפורמה יש חשיבות מבחינת הבחירה באמצעים למשיכת הגולשים לתוכן והבחירה בסוג הערוץ חשובה לאיכות התוכן בכללו. לדוגמה – האם מבנה האתר מפריע לקריאת התוכן? האם הפלטפורמה תומכת במדיה? האם התמונות מוצגות באופן מיטבי במחשבים ובמובייל? ועוד.

כמו כן משמעותיים כתיבה שמותאמת לגולשים ושילוב סוג התוכן המתאים לקהל המטרה המוגדר (כאשר מתאפשר להגדירו). ההחלטה לגבי סוג התוכן האטרקטיבי שמתווסף לטקסט היא רבת משמעות כאשר, למשל, יש לבחור בין צירוף מדריך וידאו לפוסט ובין קישור לסרטון חיצוני. ככל שהבחירה מהותית יותר למטרה השיווקית חשוב יותר לדעת מיהו קהל המטרה שאליו מיועד התוכן. לדוגמה, האם סרטון ההדרכה המצורף למאמר מיועד לקהל יעד שמעוניין לצפות בו באופן מיידי, או שהמאמר מופנה לקהל מטרה שאינו מתעניין בסרטוני וידאו אלא משתמש בקישורים בתוכן כדי לבדוק מקורות מידע נוספים.

המאמר באנגלית: Helpful techniques for online content

 

כללי

מאמרי אינטרנט שמועילים לצרכנים

מאמרי אינטרנט הם מוצר שיווקי שמאפיין את האינטרנט בלבד. אם כי המטרה הסופית היא שיווק מוצר, שירות או עסק, ולמרות הזיקה שבין התוכן לבין אמצעי ההפצה באתרים ובפלטפורמות אינטרנט שונות, שמגדילה את חשיפת המוצר או החברה ואת היקף המשתמשים שנכנסים לאתר, מאמרים באינטרנט שונים במהותם מתוכן שיווקי, הן מקופירייטינג אוף-ליין והן מדפי נחיתה במרשתת.

על פי מחקרים שבוצעו בחו"ל אסטרטגיית התוכן האפקטיבית יותר עבור מפרסמי B2B (בהבדל קל ממפרסמים עבור קהל יעד B2C), היא שיווק במנועי חיפוש (SEM) ולאחריה קידום ממומן של פוסטים, כאשר האסטרטגיה היעילה פחות היא תוכן במודעות באנר. הנתונים מהשנים האחרונות מצביעים על כך שכ – 80% מהעסקים שלהם אתר אינטרנט מפרסמים מאמרים באתר. עסקים רבים מבצעים פעילות שיווק אינטנסיבית באמצעות מאמרים אך מה התמורה שמקבל הצרכן?

big-sale

צרכנים מחפשים מידע באינטרנט

כ-80% מהמשתמשים מחפשים מידע באינטרנט לפני שהם מבצעים רכישה אונליין. המשמעות היא שהמשתמשים גולשים במנועי החיפוש, בפורומים, בפורטלים וברשתות חברתיות לפני ביצוע הקנייה. מבחינת הצרכן, קריאת מאמר באינטרנט היא אמצעי זמין ויעיל ביותר להשגת מידע על מוצרים.

  • לרוב, קריאת מאמרי אינטרנט אינה כרוכה בתשלום.
  • הצרכן יכול לקרוא מאמרים שמתמקדים במוצרים או בתחומים מסוימים.
  • קישורים בתוכן המאמר או בפלטפורמה הקשורה (למשל מודעות או קישורים באתר) מספקים לו אפשרות לקבלת מידע נוסף.

מכיוון שקריאת מאמר אינטרנט אינה אורכת יותר מכמה דקות, המשתמש יכול לקבל מידע כללי (או מעמיק) על המוצר שמעניין אותו, ולהמשיך לקריאת תכנים נוספים שמסייעים לו לגבש החלטה, או לדפי נחיתה שבהם הוא יכול למלא טופס פנייה אונליין.

התהליך שעובר הצרכן האינטרנטי

בקונספציית השיווק החדשה, התהליך שעובר הקונה מהרגע שהוא מודע לצורך במוצר מסוים ועד להחלטה שלו לבצע רכישה נקרא "מסע הקונה". המשמעות היא שלא כמו בשיטות השיווק הישנות, הקונה עובר כמה תחנות לפני הרכישה.

מאמרים באינטרנט הם תחנות אידיליות למסע כזה. הצרכן קורא את המאמרים, עובר למקורות מידע נוספים ומקבל את הרקע שדרוש לו להחלטה. אם לאורך כל המסע שלו יכול הצרכן לשלוח טופסי הרשמה או ליצור קשר ישיר באמצעות הפרטים המוצגים אונליין, התהליך הופך לאפקטיבי ביותר.

חשוב לציין גורם נוסף המעורב בתהליך הרכישה והוא UX (נוחות משתמש). ככל שהדף קריא יותר מבחינה ויזואלית ונגיש מבחינה טכנולוגית הוא מעודד עוד יותר את תהליך הרכישה, מכיוון שנגישותו מסירה הפרעות שיכולות להשפיע על החלטת המשתמש אם להמשיך בתהליך.

מאמר או דף נחיתה?

מאמר אינטרנט הוא שלב מועיל ביחסים שבין המשווק לבין הקונים הפוטנציאליים: לאחר קריאת המאמר הצרכן מקבל את הרקע שחיוני לו עבור הרכישה; מבחינת המשווק פנייה ממשתמש כזה היא ליד איכותי, מכיוון שהצרכן מבצע את הפעולה לאחר שכבר למד להכיר את המוצר שבו הוא מעוניין.

מאמרים ודפי נחיתה אינם מתחרים על אותה נישה אלא משלימים אלה את אלה, כשני שלבים שונים של מסע הקונה: מאמרי אינטרנט מספקים מידע שעוזר לקונים הפוטנציאליים להגיע להחלטת הרכישה שלהם לפני שיצרו מגע עם מפרסם המוצר או השירות; העלאת דפי נחיתה מיועדת ללקוחות שכבר גמרו אומר בדעתם ליצור קשר.

לכתיבת מאמרי אינטרנט ותוכן שיווקי פנו אליי דרך האתר.

קידום אתרים

תוכן דיגיטלי מה שלא ידעתם

האינטרנט הוא ערוץ תקשורת עולמית שהפך את העולם לכפר קטן וגלובלי ואת התקשורת העולמית לזמינה בכל מקום כמעט. עבור משתמש ממוצע קיים מגוון אפשרויות לשימוש באינטרנט הגלובלי – רשתות חברתיות, חדשות עולמיות בזמן אמתי, קניות מקוונות מאתרים ברחבי העולם, קורסים אונליין באינטרנט ועוד. כתיבה לאינטרנט, ככל שהיא איכותית, שונה מכתיבת תוכן מודפס, הן מבחינת האינטראקציה של הקוראים, מכיוון שהתוכן נקרא דרך מדיה דיגיטלית ולא מספר, והן בשל אופן ההפצה השונה של התכנים כאשר במקום ההדפסה המסורתית והפצה בנקודות מכירה (דוכני עיתונים או חנויות ספרים) או במרכזי קריאה כגון ספריות, הרשת מציגה את התכנים באופן מיידי.

תוכן דיגיטלי באינטרנט – כתיבה וקידום אתרים

ישנם סוגים שונים של כתיבה לאינטרנט, כולל כתיבה שיווקית של בלוגים, מאמרים וכדומה. תכנים שיווקיים (כגון פוסט או מאמר שיווקי) מופצים באופן שונה משל ספר דיגיטלי. התכנים "נבנים" תוך קיום קשר הדוק בין כתיבת התוכן ובין הטכנולוגיה של הרשת ובאופן שמאפשר להשתמש בהם כתחנה בדרכו של הקורא לביצוע פעולה או רכישה .

הכתבות, המאמרים והפוסטים השיווקיים מיועדים למבקרים  הקוראים את התוכן הדיגיטלי תוך פרק זמן קצר. כבר במהלך קריאת הפוסט יכול המבקר לבחור אם להמשיך לקריאת תכנים נוספים באתר, להשתמש בקישורים בתוכן, לבצע פעולת רכישה אונליין או ליצור קשר ישיר עם העסק או הספק. לכן, בין שאר התועלות של התוכן השיווקי באינטרנט הוא משמש לאינטראקציה עם המבקרים שממשיכים לבצע פעולות כגון הרשמה למייל, המשך קריאת תכנים באתר וכדומה.

SEO, קידום אתרים אורגני, משמעותו קידום אתרים או דפים מהאתר לתוצאות ראשונות בעמודי החיפוש. זה תחום חשוב גם להפצת התכנים מכיוון שהוא מסייע לחשיפתם ולהפניית משתמשים לאתר.

internet-users

נתונים על כמות המשתמשים באינטרנט

כמה נתונים מהשנתיים האחרונות (נכון לתאריך הפוסט, מכיוון שהסטטיסטיקות על כמות המשתמשים באינטרנט מתעדכנות במהירות):

  • כמות משתמשי האינטרנט צמחה ממיליארד משתמשים בשנת 2005 ל-3.5 מיליארד משתמשים בשנת 2016.
  • בין השנים 2016-2015 גדלה כמות המשתמשים ב-10%.
  • כמות משתמשי המובייל צמחה אף היא באופן מרשים – למעלה מ-220 מיליון משתמשים חדשים ב-2016.
  • נתונים נוספים מצביעים על שבעה וחצי מיליארד משתמשים בתחילת 2017.

האתר שלכם ומנוע החיפוש העולמי

מנוע חיפוש

מזהה את השפה (Language) של האתר באמצעות קוד באתר (תג hreflang) או פרמטרים כגון סיומת דומיין, מיקום האתר ושפת התוכן.

סיומת הדומיין

הפופולרית ביותר בעולם היא com עם למעלה ממאה ועשרים מיליון דומיינים רשומים.

דירוג האתר במנוע החיפוש של גוגל

קיים הבדל בין מנוע חיפוש עם הסיומת העולמית com (המייצגת גם את ארה"ב) לבין מנועי חיפוש מקומיים. המשמעות של פערים אלה היא שהדירוג של גוגל עשוי להיות שונה עבור אותו פוסט או מאמר שיווקי ואפשרי שדף אינטרנט יופיע במיקומים שונים במדינות שונות. בד"כ קיים סיכוי טוב יותר לקידום ביטויים במנוע חיפוש מקומי, בהשוואה לקידומו במנוע החיפוש הגלובלי.

דירוג במקומות הראשונים במנוע החיפוש העולמי

יש צורך בתכנים שאורכם מעל 1,500 מילים. נראה הרבה? אכן כך. על פי מדידות שהתקיימו בשנת 2000 ובשנת 2016 על ידי מייקרוסופט, מסתבר באופן, פרדוקסלי, שבמהלך השנים, יכולת הריכוז האנושית התקצרה בארבע שניות (מ-12 ל-8).

הצורך בשירותי כתיבה לאינטרנט

קידום אתרים אורגני קשור באופן הדוק לתוכן, אבל, האם שירותי כתיבה לאינטרנט הם אכן שירות חיוני לתהליך ביצוע המכירה? על פי מחקר שבוצע בשנים האחרונות 47% מהקונים צפו בשלושה עד חמישה תכנים באינטרנט לפני שבחרו להמשיך לתהליך רכישה!

מהן המסקנות עבור בעלי אתרים?

  • מכיוון שהאינטרנט הוא פלטפורמה זמינה למשתמשים מרחבי העולם, על משתמש הממוצע (למשל בעל עסק עם אתר מכירות או אתר תדמיתי) מוטל להכיר את האינטרנט הגלובלי, את קהלי היעד המקומיים והבין-לאומיים ואת המנגנון שמאפשר את קידום האתר ואת החשיפה למשתמשים.
  • אין לשכוח שמלבד קידום אורגני, התוכן הוא שמקדם את השיווק באינטרנט: תוכן עדכני שומר על החשיפה הדיגיטלית של העסק בענף המוצר או השירות, מספק ערוצים ליצירת תנועה לאתר ושומר מקום עבור הצרכנים בתהליך ההמרה.
  • לדעתי, בעלי אתרים שמעוניינים לקדם את העסק או השירות שלהם באמצעות תוכן דיגיטלי צריכים להתייחס אל הפלטפורמה כאל ערוץ שיווק דינמי ולהתעדכן בשינויים ברשת ובאפשרויות החדשות שמציע האינטרנט. ישנן אפשרויות רבות לניהול עצמי של אתר העסק וחברות רבות לניהול אתרים, וערוצים רבים שבאמצעותם אפשרי לפנות לקהל יעד מקומי או גלובלי.

קישורים מעניינים:

https://www.impactbnd.com/blog/25-little-known-blogging-statistics-to-boost-your-strategy-in-2016

https://www.statista.com/statistics/273018/number-of-internet-users-worldwide/

https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview

https://hostingfacts.com/internet-facts-stats-2016/

תוכן

סגנונות כתיבה של תוכן לאינטרנט

ככל שרשת האינטרנט מתרחבת לתחומים דיגיטליים חדשים כך כתיבת תוכן לאינטרנט הופכת חיונית לתחומים אלה. פעולות שיווק רבות מתבצעות דרך הרשת וכמעט לכל עסק יש אתר עסקי או אתר מכירות שמשמשים כערוץ שיווקי ראשי או כערוץ משני. התכנים באתר העסק או החברה משמשים הן ליצירת התדמית השיווקית של אתר העסק באינטרנט והן לחשיפתו (באמצעות התוכן) במנועי החיפוש ובאתרים נוספים. לכן, במקרים רבים, כתיבת תוכן לעסקים מבוצעת באופן שאמור לאזן בין מטרות הכתיבה השיווקית שמציגה את האג'נדה או את מוצרי העסק ובין חשיפת אתר העסק לגולשים ולקונים הפוטנציאליים. כאמור, באינטרנט פלטפורמות שונות לקידום ולפרסום עסקים באמצעות כתיבה של תכנים לעסקים. לכל פלטפורמה אינטרנטית מאפיינים מסוימים שיש להתייחס אליהם כשהמטרה בכתיבת תוכן לאינטרנט היא שיווק עסק או חברה, כאשר סגנון הכתיבה  של התוכן מותאם למטרה השיווקית ולערוץ בו התוכן מועלה.

writing-element

כתיבה לאתרי בית

לאתרי בית של עסקים וחברות היררכיה קבועה שכוללת את דף הבית, אודות או דף חברה, עמודים המייצגים את שירותי או מוצרי העסק או הארגון, קטגוריות ובדרך כלל גם מאמרים או פוסטים דינמיים. כאשר כתיבת תוכן לעסקים היא לדף פרופיל ייצוגי של האתר העסקי, היא מבוצעת תוך התייחסות לתוכן המייצג את החברה באתר ולנראות התוכן ולחשיפתו ברשת.

כתיבת מאמרי אינטרנט

כתיבת תוכן לאינטרנט כוללת מאמרים שהם מהכלים היעילים ביותר לקידום אתרים ולחשיפת עסקים ברשת. מאמרי אינטרנט מסייעים לקידום אורגני וניתן להפיץ אותם בתפוצה רחבה. שני סגנונות כתיבה שונים מאפיינים סוג זה של כתיבה, האחד כולל כתיבה של מאמרים שמטרתם לחשוף עסקים או מוצרים בפני קהל יעד מפולח, הנכתבים באוריינטציה שיווקית, וכמו כן מאמרים שמטרתם חשיפת האתר ברשת. במקרה זה יש חשיבות רבה למילות המפתח מכיוון שכאשר מדובר בחשיפה לגולשים, ככל שמיקום מילת המפתח של התוכן בתוצאות החיפוש גבוה יותר, כך הוא זוכה לחשיפה גדולה יותר.

כתבות אינטרנט

כתבות באינטרנט נכתבות ברוב המקרים בפורמט קבוע. התחום נושק לכתיבה העיתונאית שמטרתה דיווח ומסירת מידע, אך כתבות אלו נכתבות לעתים בסגנון הדומה לכתיבת בלוגים המאופיין בהבעת הדעה של הכותב, כפי הנראה מכיוון שכתיבה פובליציסטית יבשה מתאימה פחות לקוראי התוכן באינטרנט. כמו בכתיבה לדפוס, לכתבות אינטרנט נדרש סגנון כתיבה שכולל כותרות שמושכות קוראים ותכנים מעניינים, אך בשונה מכתיבה אופליין, לכתבות האינטרנט אפשר להוסיף קישורים (ובדרך כלל גם אפשרות לתגובות). הבדל נוסף בין כתבות דפוס וכתיבתן לאינטרנט הוא זמן החשיפה הקצר של התכנים הדיגיטליים (יחסית לתכנים המודפסים), לכן עליהם לתפוס במהירות את העין של הגולש.

writing-for-net

כתיבה לרשתות חברתיות

לתכנים ברשתות חברתיות מאפיינים ספציפיים שנובעים מהפלטפורמות הייחודיות. סגנון הכתיבה שמאפיין את הרשתות החברתיות כולל טקסטים קצרים, תמונות רבות ושימוש בהאשטאג (Hashtags) ובאמוטיקונים (Emoticon). כתיבה לעסקים ברשת חברתית דורשת טכניקת כתיבה מיוחדת מכיוון שהכתיבה מתבצעת כמעט בזמן אמתי ותוך פניה ישירה לקוראי הפוסטים ולכן, לרוב, כתיבה לרשתות חברתיות היא שילוב של כתיבה לאינטרנט והזנת תוכן.

כללי

מהן הדרכים לפרסום עסקים בגוגל

פרסום בגוגל תופס נתח גדול בתקציבי שיווק של עסקים, בעיקר בשל התנועה הגדולה של הגולשים בערוצי המדיה ובמנוע החיפוש. מכיוון שקהל הקונים הפוטנציאלי גדל בכל שנה בעלי עסקים רבים מעוניינים לפרסם את עסקיהם בגוגל. קיימים ערוצים שונים של גוגל שבהם ניתן לפרסם עסקים, גם דרך ניהול חברת קידום וגם באופן עצמאי.

פרסום מודעה בדפי חיפוש גוגל

המודעות שמתפרסמות בדפי מנוע החיפוש של גוגל מנוהלות באמצעות שירות המודעות של גוגל – Adwords. זהו פרסום ממומן כאשר התשלום על פרסום מודעות מתבצע בפועל רק לאחר ביצוע הקלקה על מודעה. על מנת לפרסם מודעות מסוג זה על המפרסם להיות בעל חשבון בגוגל ובעל אתר אינטרנט. ביכולתו לבחור את מילות החיפוש שבדפים שלהן יופיעו המודעות, לבחור בהצעת מחיר אוטומטית או לקבוע תקציב יומי לכמות ולעלות של מספר ההקלקות. התשלום מבוצע כאשר סך התקציב או ההקלקות מגיעים לסף מסוים.

החיוב היחידי הוא על המודעות, ולא על ניהול המערכת שעשוי להיות מורכב וישנן מגוון אפשרויות, החל מבחירה באפשרות תשלום אוטומטית ובפונקציות הבסיסיות ביותר של פרסום מודעה, ועד להוספת פונקציות כגון מיקום קהל יעד, שעות העלאת המודעות, ניהול תקציב ידני ועוד. באופן בסיסי, תקציב יומי סביר מאפשר למודעות להופיע בדפים הראשונים של מילות המפתח המבוקשות.

business-and-ad

פרסום מודעת מדיה בגוגל

מודעות מדיה כוללות אתרים שבבעלות חברת האם ואתרים שותפים של גוגל, סוג זה של מודעות מאפשר מגוון גדול יותר של סוגי מודעות, אם מודעות לרשת המדיה בלבד הכוללות מודעות טקסט, מודעות עם תמונות או מודעות רספונסיביות המיועדות לניידים. גם שיטת התשלום עשויה להיות שונה כאשר בוחרים בקמפיינים הכוללים את רשת המדיה בלבד. עבור חלק מהמודעות הצעת המחיר והתשלום הם בהתאם לכמות הצפיות במודעה ולא על פי כמות ההקלקות עליה. הצעות מחיר ליו-טיוב כוללות תכניות כגון תשלום על כל פעם שבה הסרטון של בעל החשבון מוצג.

יתרונות וחסרונות של מודעות גוגל

תכנון בסיסי של קמפיינים בגוגל פשוט למדי. תהליך העלאת המודעה הוא כמעט מיידי ובנוסף, ניתן לעקוב אחר כמות ההקלקות או הצפיות של המודעה שהתפרסמה, באמצעות כלי Analytics של גוגל. אבל לפרסום בגוגל חסרונות מסוימים, לדוגמה, מודעות המיועדות לפרסום בדפי החיפוש עלולות להידחק לדפים ולמילות מפתח משניים, במקרים אחרים מודעות מדיה אינן מתפרסמות. הגורמים העיקריים לכך הם אופן הגדרת המודעות של גוגל, הגדרות תקציב יומיות והתחרות הגבוהה בין המפרסמים על מילות מפתח מסוימות.

content-marketing

פרסום אורגני בגוגל

קידום אורגני הוא תהליך ממושך יותר מפרסום מודעות, אך הוא חושף את האתר לגולשים ומסייע ביחסי הציבור שלו ברשת. הקידום אורגני מתבצע באמצעות מיקום דפי האתר במקומות ראשונים במנוע החיפוש ולהופעת האתר במיקום גבוה ישנם כמה תנאים חשובים – בחירת מילות החיפוש שבהן יוצגו דפי האתר בתוצאות החיפוש, איכות התכנים המקודמים ומיקומו של האתר עצמו ברשת שנקבע בין השאר לפי כמות וסוג הקישורים הנכנסים ועל פי העמידה בתנאים הטכניים של סורקי גוגל. לתנאים אלה מתווספים פרמטרים נוספים שקובעת גוגל והתחרות על מילות המפתח שיכולה לדחוק אתרים למקומות נמוכים יותר במילות מפתח.

לתכנים של אתרים חלק חשוב בתהליך הקידום האורגני. אמנם כתיבה לקידום אורגני מסייעת לדפי אתרים  להופיע במיקומים גבוהים במילות מפתח מסוימות, אך התוכן נכתב עבור הגולשים, שהם הרוכשים הפוטנציאליים של מוצרי ושירותי העסק. גולשים אלה שנכנסים לאתר דרך הקישורים האורגניים של תוצאות החיפוש קובעים, בסופו של דבר, את הצלחת פרסומו של אתר העסק.

רשתות חברתיות

סגנונות כתיבה שיווקית לרשתות חברתיות

כתיבה לרשתות חברתיות שונה מכתיבת מאמרים תדמיתיים (הגדרה של ויקיפדיה לכתיבה שיווקית). בשל הפלטפורמות השונות קיים הבדל באופן פרסום המאמרים, האורך שלהם והדינמיות של פלטפורמות שבהן זמן החשיפה של התכנים קצר. אבל נראה שגם ברשתות המדיה החברתית, שבהן התכנים מונעים ברובם על פי חוקים ויראליים פנימיים, כתיבת מאמרי אינטרנט מקבלת מקום מכובד אם כי לא מרכזי, מכיוון שסגנון הכתיבה השיווקי לאינטרנט עבר התאמה למדיה:

marketing writing vs social writing
כתיבה שיווקית לאינטרנט וכתיבה למדיה חברתית

כיצד התפתחו סגנונות כתיבה שיווקית לרשתות חברתיות?

  • צ'ארטיקל (Charticle) – תוכן חלופי למאמרים הארוכים, שכולל טקסט עם תמונות או גרפיקות (אינפוגרפיקה). את מקום הטקסט הארוך תופס תוכן ויזואלי ואטרקטיבי.
  • ליסטיקל ( Listicle) – "רשימה" ו"מאמר". סגנון כתיבה שמאפיין בלוגים ומגזינים באינטרנט. בסגנון זה של סעיפים קצרים ונקודתיים המסודרים כרשימת נושאים או כרשימה ממוספרת, נכתבים הפוסטים ומאמרי האינטרנט הפופולריים.

למאמרי ליסיטקל כותרות מאפיינות ["10 דברים שרצית לדעת על", "איך לעשות.."]. הכותרות הללו שיווקיות ומתאימות מאוד לאינטרנט, כי, למען האמת, כולם רוצים לדעת על וכיצד לעשות, ולכן ממשיכים בקריאת התוכן. קשר נוסף לסגנונות אלה של כתיבת מאמרי אינטרנט אפשר למצוא בשמות דפים עסקיים וקבוצות, ביניהם "Facts about..", "איך ל.." וכדומה.

נקודות חשובות לשדרוג כתיבה שיווקית לרשתות חברתיות

  • תכנים קבועים – העלאה קבועה של תוכן מעדכנת את דף העסק, מספקת אפשרות לפרסם חדשות והצעות, ויוצרת קהל קוראים.
  • כתיבה בסגנון חיובי – על פי סקרים, מרבית הגולשים ברשתות החברתיות נמשכים לסגנון כתיבה חיובי. ואכן, אין כמו לפתוח את היום ואת דף הפרופיל עם 'בוקר טוב' משובב וחברתי.
  • התאמה אפקטיבית של סגנון הכתיבה לקהל היעד – לכתוב בסגנון מסוים, ולבדוק האם התוכן משיג את מטרתו; האם הגולשים נמשכים לתוכן הדף? האם ציינו שאהבו את התוכן?  אם נראה שתוכן הדף אינו אפקטיבי, לבדוק אפשרות שסגנון כתיבה אחר יקלע למטרה השיווקית.
  • לכתוב כותרת שעונה על שאיפת הגולש.
  • טקסט קצר, שעונה על הצורך החברתי או האינפורמטיבי של הגולשים.
  • להעלות תמונות וסרטוני וידאו רלוונטיים שמחזקים את התוכן.

 להתאים את הכתיבה לקוראים

מהו הערוץ שבאמצעותו הגיעו הגולשים אל התכנים?

  • מודעות שמפנות לדף העסקי
  • שיתוף חברתי
  • תוכן שפורסם בקבוצה סגורה

לאיזה סוג של קוראים פוטנציאליים נועד התוכן השיווקי?

  • לחברים בקבוצה או במעגלים חברתיים
  • לגולשים שמחפשים לראשונה את דף העסק או הפרופיל

כיצד להפיץ את התכנים ברשת החברתית?

  • באמצעות כל הערוצים האפשריים
  • להתמקד בערוץ או בנישה ספציפיים

לאיזו מטרה נכתב התוכן השיווקי ברשת החברתית?

  • ליצירת קשרים, שיתופים ולייקים
  • כתיבה אינפורמטיבית שמפנה לדף עסק או מוצר

האופן שבו  הגולשים לדף העסקי מעוניינים לצפות בתוכן השיווקי קובע במידה רבה את הצלחתו!

סגנונות רשתות חברתיות

כתיבה לרשתות חברתיות – התאמת הטקסט לפורמט

ברשתות חברתיות, גם עם טקסט קצרצר אפשר ליצור תוכן שיווקי נפלא! עם זה, חשוב להתאים את מבנה הטקסט לפורמט של המדיה החברתית הספציפית:

  • לא לחרוג ממספר המילים והתגים הנדרשים במדיה
  • להשתמש בכלי השיתוף האופייניים למדיה הספציפית [האשטאג, כפתורי שיתוף או נעיצה]
  • להוסיף תמונות וסרטוני וידאו
  • על סגנונות כתיבה שונים למדיה החברתית

הזמן המתאים להעלאת תכנים לרשתות חברתיות

העלאה קבועה של תכנים יכולה ליצור קהל נאמן! אפשר לתכנן לו"ז תוכן, בהתאם לזמנים גלובליים בהם הצפייה ברשתות החברתיות בשיאה, ואפשר לקבוע את הזמן האפקטיבי להעלאת תכנים באופן אינדיבידואלי, באמצעות מעקב וניטור הזמנים שבהם התוכן מקבל את מירב השיתופים והתגובות.

מהי כמות התכנים היומית האידיאלית?

הרבה זה טוב? מסתבר שלא. תנועת גולשים רבה שהיא תוצר של הרגלי גלישה לא מביאה בהכרח לתוצאות. אחת הבעיות שניצבות בפני אנשי שיווק דיגיטלי היא החשיפה הגדולה של הגולשים לתכנים ברשת. אחת הדרכים להתמודד עם 'קוראי יתר' היא באמצעות אסטרטגיות תוכן, המיועדות לגולשים שנחשפים באופן יחסי לפחות תכנים.

התאמה אפקטיבית למגבלות הרשת

הרשתות  מגבילות את האורך ואת עיצוב הטקסטים וכתוצאה מכך, תוכן שחורג מההגדרות נראה פחות אטרקטיבי. אבל מרבית הרשתות מציעות אלטרנטיבות נוספות.

טוויטר, לדוגמה, היא רשת חברתית עם הרבה האשטאגים, שמתאפיינת בשיתוף טקסטים קצרים שמוחלפים במהירות. אחת הדרכים להאריך את זמן הצפייה היא הוספת תמונה שמעניקה לתוכן הקצרצר אורך נשימה.

5 טיפים לבניית תוכן שיווקי שמתאים לפלטפורמה חברתית

  1. שימוש בכלים של מדיות חברתיות בהתאם למדיה (Hashtag, Pin, Share Buttons).
  2. הגדרת קהל יעד אידיאלי שהתוכן רלוונטי עבורו.
  3. סגנון חיובי של כתיבה.
  4. תוכן שעונה על צורך של הקורא.
  5. כתיבה קבועה ושיתוף התכנים ליצירת נאמנות.

Save

Save

Save