תוכן

סוגי תוכן לאינטרנט לעסקים

תכנים לעסקים באינטרנט כוללים כמה סוגים שכתיבתם מתבצעת בהתאם לסוג התוכן. יש כמה פרמטרים שעושים את ההבדל, כגון פורמט הכתיבה, הפלטפורמה של התוכן, המטרה השיווקית, קהל היעד ועוד. מהם התכנים המתאימים לקידום העסק? איזה תוכן מתאים לאתר הבית? על בחירת התוכן שמתאים לעסק.

החשיבות של אפיון האתר

כמו בכל תכנית אסטרטגית, אפיון האתר נותן מקום להגדרת התכנים שמיועדים לפרסום. גם ללא אתר בית מתוקתק, החשיפה באינטרנט חשובה לעסקים בכל סדר גודל. לכן, אם נוצר הרושם שהאתר "לא חשוב" ואין צורך בהוספת תכנים לאתר, עדיין, שירותי תוכן לאינטרנט מספקים תכנים אינטרנטיים ואטרקטיביים, שמועילים לקידום של הארגון והעסק.

כמה שאלות שחשוב לשאול לפני שבוחרים בסוג התוכן לאינטרנט

התועלת של האתר לשיווק העסק?

האם האתר מייצג את העסק? פונה לקהל יעד, יוצר המרות ומביא לקוחות? נחשב לזניח מבחינת אסטרטגיית השיווק של העסק?

האם אתר הבית חשוב לארגון?

כמה להשקיע בתוכן? האם להזין את אתר הבית באופן קבוע בתכנים חדשים? האם לפרסם תכנים באתרים  נוספים כדי למצב את אתר הבית ולהביא אליו צופים?

כמה מתאפשר להשקיע באתר האינטרנט?

חברה גדולה יכולה לתקצב את ניהול האתר באופן שעסקים קטנים לא יכולים להרשות לעצמם, ביניהם מערכות להפצת תכנים, למעקב ולניטור וכדומה. אבל, כדי לתחזק אתר פעיל ומצליח, יש צורך, מלבד ההשקעה הכספית, בהשקעה במעורבות גולשים ובתחזוקת התוכן.

מה גודל האתר?

לגודל השפעה על היקף התכנים. אתר קטן מתחזק עשרות עד מאות תכנים בעוד אתרים גדולים מכילים עשרות אלפי תכנים ויותר. מידת המעורבות של העסק בתחזוקת האתר חשובה לאפיון התוכן – אתר יכול לכלול רק תמונות וטקסט מובנה שאינם דורשים תחזוקה רבה, או מגוון תכנים שמספרים על פעילות החברה, המוצרים, אינטרקציה עם גולשים ועוד אפשרויות שמחייבות השקעה גם במעקב אחר פעילות האתר. מבחינת השקעה בתכנים, שירותי תוכן מספקים את האיכות ואת עדכון תכני האתר, אותם אפשר לשלב  במגוון קישורים לקידום שיווקי ואורגני.

website connection

4 סוגים של תוכן אינטרנטי לעסקים

על ארבעה סוגי תכנים שהמעורבות בעשייתם קלה יחסית גם למי שאינו בעל ידע מקצועי רב. שירותי כתיבת תוכן מספקים תכנים אלה לבעלי אתרים ולמנהלי שיווק באינטרנט.

Infographic about web content

 

מאמרים לאינטרנט

מאמרים לאינטרנט הם חלק מתכנית שיווק של עסק שרוצה לשמור על חשיפה באינטרנט. למאמרים פורמט קבוע שכולל כותרות ותתי כותרות. לעתים יש להפריד בין מאמרי אינטרנט שיווקיים ובין מאמרי SEO לקידום אורגני, למשל, מאמר שיווקי שנכתב כפנייה לקהל יעד של לקוחות או כדי להוסיף לתדמית הנישתית של העסק באינטרנט, או מאמר לקידום שנכתב במטרה לקדם את אתר העסק במנועי החיפוש (באמצעות תוכן ייעודי ומילות מפתח).

הבחירה בין מאמרים שיווקיים לבין מאמרים לקידום מתייחסת לפורמט הספציפי שכולל את כמות המילים במאמר ואת סוג הקישורים שמאפיינים אותו. כמובן, שהגדרות אלו אינן מוחלטות, מכיוון שמאמר שיווקי יכול לכלול מילות מפתח חשובות ומאמר לקידום יכול לתרום ערך שיווקי לגולשים.

דפי נחיתה

המטרה של דפי נחיתה היא יצירת המרות במגוון אמצעים, כגון שליחת טופס, הרשמה לניוזלטר, הורדת מדריך, יצירת קשר וכדומה.

הפנייה היא בדרך כלל לגולשים שכבר שמתעניינים במוצר או בשירות. – הטקסט (וגם העיצוב) של דף הנחיתה ישיר יותר, משכנע יותר ומכוון לפעולתו של הצרכן.

דיוור במייל

שירותי תוכן לעסקים כוללים כתיבת דיוור במייל, פנייה ללקוחות חדשים ושליחת ניוזלטר או הטבה ללקוחות קיימים, במטרה לחזק את הקשר עם הצרכנים ולהזכיר להם את הקשר העסקי הטוב עם החברה או העסק. אפשרויות התוכן הן בלתי נדלות אך חשוב להתאים את המסר ואת הסגנון לקהל היעד, בין שכתיבת דפי נחיתה מיוחדים וארוכים מאוד הכוללים סרטוני וידאו או פוסטים, מיילים עם קופונים והנחות חודשיות ועוד.

בלוג של ארגון או עסק

בלוג הוא "הפנים" של הארגון או העסק. בלוגים עסקיים רבים נכתבים במטרה לעדכן את הגולשים ולשמור על מעורבותם בפעילות החברה. זה יכול להיות בלוג עסקי, שמתאר את הפעילות העסקית החברה בתקופה מסוימת, או בלוג שמערב את הגולשים בפעילויות של עובדי החברה ובשיתופם ברשתות החברתיות. בלוג עסקי מתאים גם לעסקים קטנים ובינוניים ומשמש כלי מועיל להפצת מידע על מוצרים או מבצעים חדשים, שיתוף הגולשים במידע מועיל ועוד.

טיפים לייעול האפקטיביות של תכנים באינטרנט

  • כדי לייעל את האפקטיביות של התוכן ולשמור על קשר מעודכן עם קהלי יעד וגולשים יש לתחזק את התכנים באופן קבוע – לפרסם מאמרים בזירות תוכן, להוסיף פוסטים לבלוג וכדומה.
  • שירותי תוכן לאינטרנט מספקים תכנים למגוון סוגי אתרים, אומנם, עבור רוב המשווקים, התוכן הטקסטואלי אינו המרכיב הבלעדי בשיווק באינטרנט. זוהי מערכת מורכבת של אסטרטגיות שיווקיות ומנגנוני ניטור ומעקב במטרה למקסם את ההתנהלות השיווקית באינטרנט. אבל, גם עסק קטן או בינוני יכול ליהנות מחשיפה מורחבת של תוכני העסק ברשת שאפשר להשיג גם באמצעים הזמינים לכול כגון מודעות, תוכן ממומן, רשתות חברתיות ועוד.
תוכן

הצורך בכתיבה מקצועית לאינטרנט

באסטרטגיות שיווק של ארגונים ושל עסקים קטנים משתלבים תכנים כגון מאמרי אינטרנט ופוסטים. הם מסייעים למיתוג ולחשיפה באינטרנט ויוצרים מעורבות עם הצרכנים. סטטיסטיקות של השנים האחרונות מוכיחות שיותר עסקים וארגונים בוחרים להוסיף לאסטרטגיית השיווק שלהם תכנים במטרה לעורר התעניינות של צרכנים. ואכן, לפי סקרים של השנים האחרונות תכנים מעוררים התעניינות – גולשים רבים מגיעים לתוכן השיווקי דרך בלוגים, רשתות חברתיות ואפילו פוסטים ישנים.

מדוע יש צורך בתוכן מקצועי לאינטרנט?

כאשר תוכן איכותי נכתב במקצועיות בהתאם ובתיאום עם צרכי המשווק, סוגי תכנים שיווקיים שונים יכולים להשתלב באסטרטגיות כגון קידום אורגני, החשוב לנראות באינטרנט, במטרה למקם את התוכן בדפי חיפוש ראשונים, או כדי לכוון את הגולשים אל דף הנחיתה או אתר הבית, לספק מידע מעניין לקהל יעד שאינו מכיר את התחום שבו עוסק המאמר או הפוסט, ולהוסיף מידע מפורט לגולשים שמחפשים את המוצר ומעוניינים במידע לפני ביצוע הרכישה.
עבור עסקים או ארגונים בסדרי גודל שונים, התוכן השיווקי המקצועי לאינטרנט הוא יותר מ'כמה מילים על המוצר' כיוון שבאופן הזה התוכן מאפשר לבנות אסטרטגיית שיווק, לעצב את תדמית הארגון ברשת, ולמקם את אתר העסק באופן שחושף אותו במנועי חיפוש לצרכנים פוטנציאליים.

חשיבות כמות תכנים לאינטרנט

  • אחת המטרות של העלאת תוכן שיווקי מקצועי לאינטרנט היא ליצור קהל גולשים נאמן, ולכן הצורך בכתיבה מקצועית לאינטרנט נובע בין היתר מהאינטראקציה שיוצרים התכנים עם הגולשים. לרוב, כאשר בוחרים באסטרטגיית שיווק שכוללת כתיבה מקצועית של סוגי תכנים כגון מאמרים או בלוגים, זו תהיה אסטרטגיה ארוכת טווח, הסיבה לכך שבאסטרטגיות שיווקיות לא מסתמכים על פרסום מאמר שיווקי יחיד היא כיוון שכדי ליצור מעורבות יעילה של גולשים יהיה צורך בהפצה קבועה ומסודרת של תכנים.
  • סיבה נוספת לכך שמשווקים אינם מסתפקים בפרסום מאמר אחד לקמפיין היא התחרות הרבה בתחום הקידום האורגני, הן על תשומת ליבם של הגולשים והן על המיקום של התוכן בתוצאות מנועי החיפוש. הפצה נבונה של תכנים בכמות גדולה מסייעת לשמור על חשיפה נאותה, למשוך את תשומת ליבם של הגולשים ולהגדיל את היקף קהל היעד הפוטנציאלי.

תכנים באינטרנט כתיבה מקצועית

כתיבה מקצועית לאינטרנט – סוגי תכנים

מתוך מגוון גדול של תכנים שיווקיים מקצועיים לאינטרנט, כמה סוגים הפופולריים הן על העוסקים בשיווק באינטרנט והן על הגולשים שקוראים תכנים ברשת:

מאמרים לאינטרנט

לרוב נאמדים בהתאם למספר המילים למאמר. כוללים תוכן מעניין, מילות מפתח, כותרות ותגיות מטא לפי הזמנה.

מאמרים שיווקיים

נכתבים בהתאם לכמות מילים שנקבעת מראש. כוללים מידע מפורט על המוצר או הענף, באופן שמוביל את הגולשים להתעניין במידע נוסף על רכישתו.

דפי פרופיל

מטרת כתיבת דף פרופיל היא להציג את הבעלים או החברה בהתאמה לנקודת המבט שלהם. יישנם סגנונות שונים לכתיבת דפי פרופיל בהתאם לטעם האישי ולסגנון המקובל בענף.

דף בית

משמש 'שער הכניסה' לאתר החברה או העסק. הכתיבה המקצועית של דף הבית מייצגת את העסק באופן המיטבי.

תוכן למדיה חברתית

תיבה שמותאמת לטכנולוגיה הספציפית של המדיה, מושכת את הגולשים לבצע רכישה ומפנה למאמרים מעניינים.

שירותי כתיבה מקצועית לאינטרנט

הטכנולוגיה הייחודית של המרשתת מחייבת שהכתיבה השיווקית לאינטרנט תכלול יותר מהכרת המוצר או השירות.

כתיבה מקצועית ואיכותית לאינטרנט כוללת מאפיינים כגון כותרות וכותרות משנה, אלמנטים נוספים כגון תגי מטא וקישורים שמקדמים את התוכן במנועי החיפוש או מפנים את הגולשים לדפי נחיתה או לדפי מוצרים.

הקשר של הכתיבה לטכנולוגיה חיוני מכיוון שככל שהמאמר השיווקי או הפוסט משתלבים יותר עם טכנולוגיית האינטרנט, גדל הסיכוי לקדם ולחשוף אותם לקהל היעד הרצוי.

החשיבות נובעת הן בשל האיכות הגבוהה של התוכן המקצועי, והן בשל העובדה שלתוכן שנכתב באופן מקצועי סיכוי טוב לחשיפה במנועי חיפוש, מה שמקנה יתרון לאסטרטגיית השיווק של העסק או הארגון.

הפתרון האולטימטיבי הוא שירותי כתיבה לאינטרנט, שמספקים למשווקים הזדמנות לשלב תוכן מותאם ואיכותי באסטרטגיות שיווקיות ברשת.

תוכן

איך קובעים מתי לפרסם תכנים באינטרנט

ההחלטה של המשווק או המפרסם ברשת על תזמון פרסום תוכן שיווקי קשורה לפרמטרים כגון מועד פרסום התוכן, קהל היעד והקונטקסט שבו הוא מועלה. אם התוכן מיועד לקידום אתרים ההתייחסות היא בעיקר למכניזם של האינטרנט שמאפשר את החשיפה. כשמדובר בפרסום למטרות שיווקיות של פוסטים ומאמרים, אם כדי לחשוף מוצר או שירות או  לעורר עניין בקונים פוטנציאליים, רצוי  לתזמן את העלאת התוכן בהתאם לערוץ, סביבת הפלטפורמה האינטרנטית, קהל היעד והקונטקסט של פרסום התכנים.

כמה נתונים שחשוב לשקול כדי למקסם את היתרונות של פרסום התוכן לגולשים באינטרנט:

המטרה בפרסום התוכן

  • פרסום פוסט או מאמר לצורך חשיפה של מוצר או שירות, הוא שלב חשוב בתהליכים שבהם מעונינים לעורר מודעות למוצר. בשונה משיווק אוף-ליין שמחייב כמעט ליצור קמפיינים חדשים ומפתיעים לצורך החדרת מוצר חדש, הפלטפורמה המיוחדת של הרשת מספקת אפשרות להשתמש גם בתכנים שכבר פורסמו ברשת ועדיין רלוונטיים לשיווק המוצר. וכך, בעזרת קישורים, תוכן ממומן וכדומה, אפשר לעורר את התעניינות הגולשים במוצר דרך קריאת מאמרים ברשת.
  • מטרה נוספת שאותה אפשר להשיג באמצעות פרסום מאמרי אינטרנט היא התחרות מול משווקים או עסקים נוספים באינטרנט באותה נישה. לדוגמה, כאשר מתחרה באותו ענף מפרסם תכנים שזוכים לחשיפה ברשת, הוא ממצב את המוצר או החברה שלו בתודעת הגולשים. לכן, חשוב למי שמתחרים על נישה אינטרנטית לחשוף את המוצר שלהם באמצעות תכנים שממצבים אותו ברשת.

smart-sale

אירועים הקשורים להעלאת התוכן

לאירועים, אם ישירים או עקיפים, השפעה על בחירת הזמן לפרסום התכנים:

אירוע שקשור למוצר או לחברה

תכנים מסייעים לאסטרטגיות שיווקיות שכוללות חשיפה לחברה או למוצר. לדוגמה, כאשר חברה מעלה קמפיין חדש היא נעזרת באסטרטגיות תקופתיות, ביניהן פרסום באינטרנט של תכנים רלוונטיים לקמפיין הכוללים פוסטים, מאמרים וכתבות המופצים בערוצים כגון אתר הבית, בלוג החברה ואתרים חיצוניים.

חגים ואירועים אחרים

לרוב, לקראת אירועים כלליים, מוצרים רבים שלא זוכים לתשומת לב רבה בתקופות של שגרה נהנים מחשיפה מוגברת. בתקופה זו מחזקים עסקים וארגונים את מערכת השיווק שלהם באופן תקופתי, ולכך מסייעים תכנים עדכניים שמיועדים לאותם הגולשים שמחפשים ברשת מתנות ומוצרים מעניינים.

shopping-cart

כיצד לפרסם תכנים בהתאם לקהל היעד?

כמובן שחשוב שהתוכן יגיע עד לגולש או הרוכש הפוטנציאלי כדי שיעורר בהם עניין.  יש לציין את החשיבות שיש לנתוני הרגלי הקריאה של קהל המטרה, שמאפשרים לתכנן את תזמון התכנים באופן היעיל ביותר.

שתי אסטרטגיות שונות של העלאת תכנים לאינטרנט, בהתאם לסוגי קהל היעד:

העלאה קבועה של פוסטים

העלאת פוסטים לקהל קוראים קיים בבלוג הבית או באתר מאמרים מתבצעת לרוב בעזרת "לוח שנה" שבאמצעותו מתכננים את העלאת הפוסטים באופן שמותאם להרגלי הקריאה של הגולשים.

פרסום מאמרים לקהל יעד חדש

כאשר מתזמנים חשיפה של תכנים שיווקיים לקהלי יעד חדשים באינטרנט, מתייחסים במיוחד לנתונים שנאספו על חיפוש מידע בתחום במנועי חיפוש ולחשיפה ברשתות חברתיות. שני ערוצים אלה (וכמו כן מודעות ממומנות), מאפשרים חשיפה מקסימלית למאמרים. לכן חשוב לתכנן מראש את התזמון הנכון של חשיפת התוכן.

תוכן

התייחסות צרכנים לתכנים באינטרנט

עלות תוכן שיווקי באינטרנט (אם מאמרים או מודעות), היא כשליש מעלויות תוכן בערוצים אחרים אך עם זה הוא מייצר פניות רבות של צרכנים פוטנציאליים. התוכן מספק לגולשים הזדמנות להתעניין במוצר וליצור את הקשר הראשוני. אסטרטגיה נכונה מאפשרת להפוך אותם לצרכני תוכן ונאמני מוצר.

הזמן המוקדש קריאת תכנים הוא כ-20% מכלל זמן הגלישה באינטרנט. לכאורה מדובר בהתעניינות שהיא בהיקף לא גדול מתוך כלל הפעילויות ברשת, אבל התעניינותם של הגולשים בתכנים רלוונטית למטרות שיווקיות – היא מאפשרת להתמקד בצורך ובעניין של הגולשים וליצור אסטרטגיה שמאפשרת להפנות אותם למוצר הספציפי, באמצעות ערוצים כגון בלוגים, רשתות חברתיות ומנועי חיפוש.

תוכן אינטרנטי על החברה

לפי סטטיסטיקות גלובליות מהתקופה האחרונה, 90% מהגולשים מוצאים תועלת בתכנים באינטרנט. כ-70% קוראים על מותגים שמעניינים אותם. למעלה משמונים אחוזים נעזרים בתכנים לקבלת מידע על חברות (ארגונים ועסקים). כ-60% מהגולשים מתעניינים במוצר לאחר שקראו עליו באינטרנט.

ועדיין באחוזים הגבוהים – מרבית הצרכנים נהנים מקריאת מאמרים שיווקיים שבהם מידע רלוונטי על החברה ומרגישים קרובים יותר לחברה. אחוז גבוה מתוכם צופים מעורבות עם החברה דרך התוכן השיווקי.

ומה לגבי בלוגים? ובכן, בלוג יוצר התעניינות שלטווח ארוך מיתרגמת להצעות שיווקיות. מבחינת כמות הטקסט שמכילים פוסטים בבלוג –  לפוסט ארוך סיכוי רב יותר לייצר לידים מכיוון שהגולשים מעדיפים פוסטים ארוכים ומחשיבים אותם כאמצעי להעמקת המידע. כמו כן, בלוג שכולל תוכן איכותי הוא כלי מעולה לעסקים קטנים למטרות חשיפה ולהגדלת היקף הלידים.

גורמים שמשפיעים על חשיפת תכנים לצרכנים

גם כשבוחרים בתוכן המתאים ביותר לפרויקט או לקהל מטרה, ההתאמה אינה מוחלטת, הן בשל נטייתם ההפכפכה של הצרכנים, והן בשל גורמים נוספים (שחלקם אינם צפויים) המשפיעים על חשיפת התכנים. למשל, אירועים מקומיים, טרנדים חדשים או תופעות גלובליות יכולים "לתפוס כותרות" ולהפנות גולשים פוטנציאליים לאפיקים אחרים.

גורמים נוספים שיכולים לגרום "לאיבוד" גולשים שקוראים תכנים הם הנראות והשיתוף הוויראליים ברשתות החברתיות והקידום במנועי החיפוש, שהוא פרמטר חשוב בחשיפת תכנים לקהלי יעד לא מפולחים, שמחפשים מוצר או שירות המשתייכים לתחום או לנישה הרלוונטיים.marketing-content

איך לוודא שתוכן אינטרנטי אכן מגיע לקהל היעד הרצוי?

  • כלים חשובים להערכת יעילות התכנים שהועלו לרשת הם כלי מעקב און-ליין שמספקים דו"חות על אופן הצגת התכנים בפלטפורמות שונות. אלה יכולים להיות כלים חינמיים או פלטפורמות בתשלום. הם מספקים מגוון פונקציות למעקב אחר אפקטיביות התכנים ברשת.
  • אמצעי להבנת הצרכן ולהתאמת התוכן הרלוונטי בהתאם לסביבה שבה הוא מוצג הוא קריאת תכנים שיווקיים העוסקים בתחום, בקונטקסט שבו הם מופיעים ברשת. גם תוצאות אלו אפשר לנתח כדי לאפיין את התוכן המתאים ביותר לגולשים ברשת או בערוץ מסוימים.
  • כדי להגיע לקוראים יש להפיץ את התכנים ולכך יש טכניקות שונות. לדוגמה, חברה גדולה יכולה להשתמש בערוצי תוכן ממומנים לחשיפת התכנים באתרי חדשות ובלוגים גדולים, שלהם מספר רב של צפיות גולשים.
  • לעומת שימוש בתוכן ממומן, ישנן אסטרטגיות חסכוניות שעשויות להיות רלוונטית לעסקים קטנים, למשל, התמקדות בהעלאה של תכנים עדכניים בערוצים קבועים שמאפשרת שמירה על חשיפה ועל מיקום בנישה האינטרנטית (אסטרטגיה שנכונה לעסקים גדולים וקטנים).

internet-and-customers

5 טכניקות יעילות להגעה ללקוחות באינטרנט

פרופיל הקונה הפוטנציאלי

בניית "פרסונת קונה" (Buyer persona) היא טכניקה שמשמשת משווקים רבים. היא מאפשרת ליצור פרופיל של הקונה הפוטנציאלי (של מוצר או קמפיין ספציפי) במטרה להפנות ואת התכנים השיווקיים לקהל יעד ממוקד.

כלי מעקב של גוגל

שימוש בכלים של גוגל מסייע בבחירת מילות המפתח החשובות לקידום מוצרים, במעקב אחר צפיות גולשים בדפים חשובים ועוד.

וידאו ברשתות חברתיות ובאתרים

לאסטרטגיה הכוללת סרטוני וידאו תועלות מוכחות הן לתדמית המותג והן למכירות. סרטונים זוכים לאחוזי צפיות גבוהים במיוחד ברשתות החברתיות. כמו כן, הוספת סרטון לדף נחיתה עשויה להקפיץ את המכירות בכ-80%.

תצוגת האתר

חשוב לזכור שעל תכנים להיות נגישים לגולשים, הן דרך מחשב שולחני והן באמצעות מכשירים ניידים. תצוגה נוחה של האתר במחשב ובמובייל מאפשרת לגולש לנווט לתכנים המעניינים ולהמשיך ליצירת קשר (באמצעות פרטי קשר, כפתור CPA, קישורים ועוד).

דיוור אלקטרוני

שליחת מידע לצרכנים מתעניינים היא מהדרכים הטובות לשמירה על מעורבותם עם החברה והמוצרים. לפי סטטיסטיקות, כתיבת ניוזלטרים בסגנון אישי יוצרת עניין רב יותר מעדכונים פורמליים במייל.

שירותי הכתיבה מיועדים לכם, בעלי העסקים והמשווקים שמעוניינים בתוכן איכותי לאינטרנט. צרו קשר!
תוכן

מאמרים שיווקיים לאתרי בית

כתיבת תוכן לאתרים משמשת, מלבד חשיפה בגוגל או קידום נראות את באינטרנט, ערוץ מעולה ליצירת מעורבות של גולשים (שהם הצרכנים הפוטנציאליים) עם המוצרים והשירותים שמשווקים החברה או העסק. טכניקות של כתיבה שיווקית לאתר הבית של עסק או ארגון מותאמות בהתאם לצורך השיווקי ולמטרות העסק. ישנם סגנונות שונים וגישות שונות בכתיבת מאמרים שיווקיים, החל בכתיבה מחמיאה על מוצר וכלה בכתיבה אישית של פוסט העוסק בתחום מסוים של השיווק או ייצור המוצר. כל עסק וארגון יכול לבחור את סגנון (או סגנונות) כתיבת התוכן השיווקי המועדף לאתר הבית שלהם. ברוב המקרים, אין מגבלה על אופן הכתיבה כל עוד התוכן משרת את המטרות השיווקיות של העסק.

בין התכנים לאתרי בית נכללים מאמרי אינטרנט שיווקיים, שמטרתם היא קידום השיווק והתדמית של האתר והעסק. הם ערוץ שבאמצעותו אפשר לפנות לקהלי יעד מפולחים, להציג את המוצרים ואת השירותים באופנים שונים, וכך לשמור על מעורבות ועניין בקהלים שאינם צרכנים עדיין, אבל ממשיכים לקריאת המאמרים באתר הבית כיוון שהם מספקים מידע חשוב.

web-reading

מאמרים שיווקיים באתרי בית

כתיבת מאמרים שיווקיים לאתרי בית משרתת כמה מטרות. ראשית, המאמרים מספקים מידע לגולשים ומניעים להתעניינות במוצר או בשירות שהאתר מציע. כמו כן למאמרים באתר הבית יתרונות נוספים לעסק או לארגון. כתכנים העוסקים בנושאים הקשורים לתחום או למקצוע הספציפי הם מאפשרים הן לקדם את האתר במילות מפתח והן למצב את העסק באינטרנט כמומחה בתחום הנישתי.

מאמרים שיווקיים לאתר בית של עסק קטן

אתרים של עסקים קטנים נמצאים בתחרות על מקומו של אתר הבית מול עסקים וארגונים אחרים מאותו תחום. לעסקים קטנים חשובה הנראות בכל ערוצי האינטרנט, ועבור עסקים אלה מיועדות אסטרטגיות תוכן, כגון כתיבה שיווקית לאתרי אינטרנט, שמאפשרות לקדם ולחשוף את העסק ברשת.
האם מאמרים שיווקיים לאתרי בית נחוצים לעסק קטן? ובכן, המאמרים מקנים לאתר העסק הקטן מקום רלוונטי מול מתחרים, מספקים אפשרות לחשוף ולקדם את האתר בגוגל ומעניקים לגולשים שמגיעים אליו את המידע הדרוש על העסק ועל המוצר.
כתיבה שיווקית לאתרים היא תחום מגוון, וטווח האפשרויות של הנושאים שבהם עוסקים מאמרים שיווקיים לאתר בית של עסק קטן הוא עצום – מאמרים על תחומי העסק, הענף, איכויות המוצרים, אופן השירות ועוד.

מאמרים שיווקיים לאתר בית של ארגון גדול

כתיבת תוכן לאתרים של ארגונים גדולים כוללת סוגי תוכן רבים. עדיין, למאמרים האינטרנטיים ערך רב לגולשים ולארגון:

  • ארגונים שרוצים למצב את המעמד שלהם באינטרנט מול מתחריהם מציגים תכנים שמקרבים את הגולשים לתחומים שבהם עוסק הארגון, כאשר התכנים באתר בית מספקים את התוכן (מילות המפתח) שמנועי חיפוש אוהבים. מאמרים שיווקיים באתר בית הם נקודת מגע עם המבקרים באתר, מפנים למוצר ומחזקים את תדמית החברה באתר.
  • תוכן שפונה לקהלי יעד נוספים – לא רק לגולשים שמחפשים את המוצרים שמספקת החברה אלא גם לצרכנים פוטנציאליים ולקוחות לעתיד שעשויים להתעניין במידע. למשל, מאמר שיווקי ותדמיתי באתר יכול לספק מידע על יתרונות השירות של החברה לזוגות צעירים, על שמירה על סביבה ירוקה במערכת הטכנולוגית ועוד נושאים שהם לרוב רלוונטיים לקהלים מצומצמים יחסית.

באתר חנות מקוונת

אומנם חנויות מקוונות מתבססות על הצגת המוצרים ואמצעי הקשר באופן המיטבי אבל למאמרים שיווקיים מקום חשוב באתר בית כשיש צורך בהנעה לפעולה (טופס פרטים או כפתור רכישה). מאמרים שמועלים באתר בית של חנות אונליין מאפשרים לצרכן להכיר טוב יותר את המוצרים שמציגה החנות ולעורר עניין במוצרים נוספים.

תוכן

כמה מאמרי אינטרנט נחוצים לשיווק עסקים

מאמרי אינטרנט לשיווק עסקים הם חלק אינטגרלי מניהול עסק באינטרנט. מאמרים מלווים את העסק בשלבי החשיפה אונליין ובמהלך התפתחויות ושינויים תקופתיים, הצעות שיווקיות ועוד. מאמרים לאינטרנט הם אמצעי יעיל להגברת מודעות על מוצר או שירות, וגם לשיווק מוצרים כאשר הם כוללים קישור להמשך תהליך בדף נחיתה או באמצעי אחר ליצירת קשר. כמו כן מאמרי אינטרנט חיצוניים הם מהאמצעים החשובים לקידום אורגני של אתרים, מכיוון שהם מעשירים את האתר בקישורים ומפנים תנועת גולשים.

how-many-posts-are-needed

על התועלת בתכנון הפצת המאמרים לעסק

אפשרי להסיק שמכיוון שהאינטרנט הוא רשת עצומה להעלאת תכנים, אין צורך בהגבלת כמות מאמרי האינטרנט. אבל, כמו בכל תהליך של שיווק עסקים, יש לתכנן אסטרטגיית כתיבת תוכן והפצה של המאמרים בהתאם למכלול האסטרטגיה השיווקית אונליין של העסק:

בלוג חברה הוא תוכן שיווקי, גם אם התכנים עצמם עוסקים בנושאים כלליים. כאשר מפרסמים פוסטים בבלוג העסק, חשוב להעלות פוסטים באופן מסודר וקבוע. זה, מכיוון שהקוראים הקיימים מצפים לקרוא את הפוסט או המאמר החדש שהעסק מעלה, וחשוב לספק להם תכנים חדשים באופן סדיר. גם אם הקוראים של הפוסטים אינם צרכנים עדיין, חשוב לשמור על רמת ההתעניינות שלהם וגם לספק אמצעים לשיתוף התוכן.

כתיבת תוכן לפורטלים של מאמרים ממקורות שונים היא בהתאם למטרות החשיפה של העסק, לדוגמה, שיווק מוצר חדש כולל הוספה של כמות המאמרים לצורך הגברת חשיפת המוצר. שיקול נוסף בפרסום מאמרים באתרים אלה הוא התועלת שבהוספת קישורים, הן לדף נחיתה שיווקי והן לאתר הבית, לצורך קידום אורגני של האתר.

אתר הבית הוא החזות של העסק, ולכן חשוב להציג בו תכנים רלוונטיים. המאמרים תורמים לתדמית העסק ומספקים לגולשים מידע נוסף על השירותים או המוצרים המוצעים. אפשרי להציג את התכנים בהתאם לחלוקה לקטגוריות, כאשר בכל קטגוריה מרוכזים מאמרים על מוצר או שירות ספציפי.

מהי כמות מאמרי האינטרנט המומלצת?

ראשית, יש להביא בחשבון את מטרתם של מאמרי אינטרנט לעסק – האם מאמרים שיווקיים לאתר הבית, שמטרתם לחשוף ולשווק את העסק? או מאמרים לקידום, שאותם יש להעלות כדי לחשוף את האתר באופן המרבי למנועי החיפוש? כיצד לחלק את פרסום המאמרים בערוצי האינטרנט בערוצים החיצוניים השונים (פורטלים, בלוגים, פוסטים אורחים)? ועוד. לאחר שמגבשים אסטרטגיית תוכן לגבי כמות הדפים, הקטגוריות ודפי מאמרים לפרסם באתר הבית, אפשר להתחיל בפרסום מאמרים שמפנים לאתר הבית, בהתאם לאסטרטגיית הקידום של האתר ולצרכי השיווק אונליין. אם יש אפשרות, רצוי לבצע מעקב אחר החשיפה של הגולשים ומנועי החיפוש לתוכן, כדי לברור את התכנים והערוצים המתאימים ביותר להפצתו.

מבחינת תדירות פרסום מאמרי אינטרנט, יש להביא בחשבון שמאמרים ופוסטים יכולים לשמש ערוץ שיווקי קבוע לעסק, ובהתאם לקבוע את מידת התכיפות של פרסום המאמרים. אסטרטגיות הפצת תכנים הן גמישות ביותר – אפשר לפרסם מדי יום או מדי חודש, בערוץ תוכן אחד או בכמה ערוצים.

יש לזכור שמנועי החיפוש מקדמים תוכן כתוב, וככל שהמבחר גדול ומגוון יותר, הסיכויים להיחשף גדולים יותר. כמו כן, העלאה קבועה של מאמרים מאפשרת לאתר העסק לשמור על מקומו מול המתחרים באותה נישה ובנישות אונליין נוספות. עם זה, מומלץ להימנע מהפצת יתר של תכנים באופן שאינו משתלב בתוכניות השיווקיות של העסק.

האם מאמרי אינטרנט אכן חיוניים לשיווק העסק?

כתיבת תוכן היא ענף שכולל מגוון תכנים. למאמרי אינטרנט יש חשיבות בפלטפורמה שבה התוכן פונה  קשור באופן הדוק הן למנועי החיפוש והן לגולשים. כאשר עסק (או ארגון) מעלה לאינטרנט מאמרים ופוסטים כחלק מההערכות השיווקית אונליין, הוא יוצר נישה אינטרנטית שמסייעת לקידום ולחשיפה של אתר הבית, המוצרים או השירותים. אגב, חשיפה זו חשובה גם לחנויות מקוונות, מכיוון שהיא מסייעת לחשוף את החנות באתרים אחרים ובמנועי החיפוש, ולהפנות אליה רוכשים הפוטנציאליים.

השיקול לגבי הכמות המדויקת של מאמרי אינטרנט הם בהתאם לצורך של בעל האתר בשיווק אונליין של העסק, גם כשמדובר במיקום הפיזי שלו. שיקול נוסף הוא האופן שבו המתחרים בנישה מציגים את עסקיהם באמצעות תכנים לאינטרנט.

רצוי, לאחר העלאת האתר לאינטרנט לעקוב במשך כמה חודשים אחר חשיפת המאמרים ברשת כדי לבחור בכמות התכנים היעילה ביותר לשיווק.

פרסום מאמרי אינטרנט לעסק

בין הסיבות לפרסום מאמרים לאינטרנט לעסקים (הן עבור ארגונים גדולים והן לעסקים קטנים) נכללות מטרות כגון הגעה לקהלי יעד חדשים ושילוב התכנים באסטרטגיית השיווק אונליין.

כשהמטרה היא חשיפת העסק באינטרנט ללקוחות חדשים, חשוב, מלבד הוספת תוכן לאתר הבית, להעלות תכנים גם לאתרים חיצוניים שיכולים להפנות לאתר את הגולשים שמתעניינים במוצר. לרוב פרסום מאמרי אינטרנט הוא חינמי, אבל, לעתים, כאשר יש צורך בחשיפה מוגברת לקהל יעד של צרכנים פוטנציאלים קיימת האפשרות לפרסום מאמרים ממומן.

ערוץ נוסף הוא הרשתות החברתיות, כאשר קישור רלוונטי של תקציר המאמר בדפים וקבוצות ברשתות חברתיות (בדרך כלל עם תמונה אטרקטיבית) מאפשר להפיץ אותם בין מי שמתעניינים במידע שמספקים התכנים. גם ברשתות אלו מתאפשר לחשוף, באופן קל ופשוט, תכנים חדשים באמצעים ממומנים.

אמצעי נוסף ומצוין הוא כתיבת בלוג לעסק. היתרון בבלוג הוא האפשרות לכתיבת פוסטים מנקודת מבט אישית יותר של שיווק העסק, מה שיוצר הזדהות ומעורבות של הקוראים. הפוסטים יכולים לכלול מידע על מוצרים חדשים או סיפורים מנקודת מבט אישית, אבל חשוב שהתוכן יפנה את הגולשים להתעניינות בשירות או במוצר שאתר העסק משווק.

תוכן

כלים לייעול תוכן שיווקי באינטרנט

האינטרנט הוא פלטפורמה יעילה לקידום מטרות שיווקיות באמצעות תוכן והוא משמש ערוץ לחשיפת תכנים לקהלי מטרה מגוונים במטרה לקדם יעדים שיווקיים. אבל, ללא ביצוע פעולות כגון הגדרת קהל יעד ובחירת להצגת תוכן שיווקי באינטרנט (בלוגים, פורטלים, רשתות חברתיות), התוכן  לא ימקסם את מטרתו השיווקית. חשוב גם הייעול הטכני, כדי שהגולש יוכל לקרוא את המאמר או הפוסט ולבצע פעולה כגון לחיצה על קישור או כפתור ולכן יש להתאים את המאמר, הכתבה או הפוסט לנגישות של הגולשים לקריאתו או להקלקה על כפתור קריאה לפעולה.

אבל, מלבד פעולות טכניות לשיפור נראות התוכן, ניתן לייעל תוכן באופן הקשור ישירות לערך השיווקי שלו. הייחוד של הטכנולוגיה האינטראקטיבית הדיגיטלית של האינטרנט מאפשר לנהל תוכנות אונליין שמטרתן היא להפיק תועלות נוספות מהתוכן השיווקי. לרשות מפרסם התוכן באינטרנט אמצעים שאינם קיימים בערוצים אחרים, שמשמשים בין השאר למטרות קידום אורגני של תוכן, ממקסמים טכניקות כתיבה שיווקיות ומעניקים לתוכן ערך נוסף. כלים לייעול תוכן שיווקי אלה מסייעים לקופירייטר להתאים את התוכן לקהלים ולמגמות, ולמקדם או המשווק לנצל באופן יעיל את נתוני המעקב למטרות שיווקיות נרחבות של העסק.

tools for internet marketing

ניהול תוכן שיווקי באינטרנט

ייתכן שהטכנולוגיות האינטרנטיות לייעול ולאופטימיזציה של התוכן מרתיעות את מי שאינם בקיאים בניהול תוכן, אבל איך לכך השפעה על המשמעות השיווקית של התכנים. באופן הבסיסי ביותר, עדיין יש לכתוב תוכן נגיש וקריא שמושך את הגולשים וגורם להם להתעניין בהמשך קריאת תכנים נוספים או בביצוע פעולות רכישה. אבל, כדי להפיק את המיטב מהפצת תוכן שיווקי בערוצי האינטרנט נדרשים עבודת מחקר מקדימה ומעקב אחר נתונים (למשל כמות ההופעות של פוסט או כמות הקוראים שגלשו אליו).

כלים למעקב אחר צפיות

ייעול תוכן שיווקי לאינטרנט כולל תוכנות למעקב אחר הצפיות התגובות והפעולות בדף. כלי קידום אלה הם חלק מאסטרטגיית כתיבה לעסקים של ארגונים בכל סדר גודל, הן עבור חברות גדולות והן עבור עסקים קטנים שמעוניינים לקדם את עסקיהם באמצעות תוכן. למעשה, ללא אמצעים שמאפשרים מעקב וניטור של התכנים כמעט אין אפשרות לאמוד את ערכם ולברור באופן סלקטיבי את הערוצים שבהם הגולשים ייחשפו אליהם.

כלי המעקב מעניקים למשווק אמצעים עוצמתיים כגון היכולת לאבחן את הערוצים המתאימים ביותר להפצת התכנים באינטרנט ולמעקב אחר צפיות לאחר העלאתם, מאפשרים פנייה לקהל יעד פוטנציאלי, יצירת מעורבות עם הקורא, ובחירה בערוצי הפרסום שרלוונטיים הן למטרות השיווקיות והן לתקציב.

גוגל מספקת למנהלי אתרים כלים לקידום אורגני שמסייעים בבניית תוכן שיווקי, למשל, כלי מילות מפתח של ADWORDS שבאמצעותו יכול כותב תוכן או משווק המוצר באינטרנט לבחור בביטויים המקדמים המתאימים. כמו כן, גם כלי מנהלי אתרים, שמספק נתונים כגון כמות ומיקום הופעת מילות המפתח של דפי האתר במנוע החיפוש.

בנוסף לאמצעים שמספקת גוגל יש פלטפורמות נוחות נוספות כגון Semrush, שמאפשרות כלים לניטור ולמעקב אחר הופעת אתר ודפי אתר באינטרנט ואחר מיקומם בתוצאות חיפוש.

כלים להגדרת קהל היעד

ייעול תוכן שיווקי כולל כלים לאיסוף מידע במטרה להבין את  קהל היעד של התוכן. לדוגמה, אנליטיקס היא פלטפורמה שכוללת קוד מעקב שמאפשר לבחון את קהל היעד על פי מיקום, סוג המחשב או הנייד, ונתונים כגון תחומי עניין ומעקב כניסות לאתר.

כמו כן, יש כלים אינטרנטיים נוספים לניטור ולמעקב אחר פרסום תכנים ברשתות החברתיות כגון Hootsuite, פלטפורמה לתזמון תכנים ברשתות חברתיות שמספקת אמצעים למדידת כניסות לדף שמשמשים בעיקר לקידום ממומן ועוד מגוון תוכנות ואפליקציות למי שמעונין לקדם את העסק ברשתות כגון פייסבוק וטוויטר.

תוכן

קופירייטינג או כתיבה שיווקית לאינטרנט

קופירייטינג מסורתי ממשיך להתקיים, אך ככל שפחות אנשים נחשפים לערוצים כגון עיתונים, דיוור ישיר, טלוויזיה, קולנוע וכדומה, פוחתת השפעתו. לעומת החשיפה הפוחתת של תכנים אלה לקהלי יעד (בנורבגיה בוטלו שידורי הרדיו בשל החשיפה לאינטרנט!) רשתות הדיגיטל משמשות כזירות לתכנים וכאמצעי תקשורת דינמיים ומהירים שתופסים את מקום ערוצי התוכן המסורתיים.

כאשר מדובר בכתיבת קופי ובכתיבה שיווקית לאינטרנט, אפשר לומר שבשניהם המטרה זהה – יצירת תוכן מעניין שמושך את קהל היעד. אבל, בעוד קופירייטינג משמש לחשיפה מקסימלית של ההצעה השיווקית ולהנעת הצרכן לפעולה, תוכן שיווקי לאינטרנט הוא "עיסקת חבילה" שאין לעמוד בפניה מכיוון שפעמים רבות קריאת מאמר או פוסט (הזמן הממוצע לקריאת מאמר שיווקי הוא 37 שניות) היא רק תחילת התהליך. הדרך של הצרכן הפוטנציאלי כוללת, בין השאר, אפשרות להקלקה על הקישור בתוכן המאמר השיווקי למעבר לדף מוצר, בדיקת המוצר (באמצעות מפרט, תמונה ופרטים נוספים) וביצוע פעולות כגון רכישה מקוונת או הרשמה.

טכנולוגיות פרסום מודעות באינטרנט (היסטוריה קצרה)

התקציבים של ערוצי הפרסום באינטרנט תופסים את מקומם של תקציבי הפרסום אוף-ליין (הן במודעות טקסט והן בסרטוני הווידאו המתחרים עם הפרסום בטלוויזיה), אך עד לפני כמה שנים את הקופירייטינג המסורתי ניסו לייצג ברשת באמצעות מודעות הפלאש שמילאו את מקומן של המודעות המודפסות. מדובר במודעות עם אלמנטים כגון באנרים צבעוניים, כותרות גדולות ועוד טכניקות ויזואליות וטקסטואליות שמטרתן למשוך את עינם של הגולשים. מודעות הפלאש אמנם אטרקטיביות מאוד, אבל הן אינן נסרקות על ידי גוגל שהסירה את תמיכת הדפדפן שלה ממודעות מבוססות פלאש והחליפה אותן בטכנולוגיה המבוססת על  HTML5 שמאפשרת, בין השאר, להציג תכנים דינמיים וידידותיים לסורקי גוגל.

המעבר מבאנרים לכותרות מאמרי אינטרנט

כאמור, באנרים מילאו את מקומן של המודעות המסורתיות שמטרתן "ללכוד" את הקונה הפוטנציאלי ולגרום לו לבצע רכישה. האם אפשרי שכשלונה של טכנולוגיית הפלאש להשתלב בפלטפורמות החשובות של הרשת אפשרה להעצים את הערך השיווקי של המאמרים? נראה שאת את החלל השיווקי שהותירו הבאנרים המהבהבים החלו למלא כותרות של מאמרים שיווקיים אינטרנט, שהרי "התוכן הוא המלך" ותפקידה של כותרת שיווקית של מאמר אינטרנט, בדומה לסלוגן, הוא לתפוס את הקורא ולשכנע אותו לקרוא את התוכן המועיל.

לכתיבה באינטרנט חוקיות ספציפית שמסתמכת באופן הדוק על טכנולוגיות הרשת, אבל מעניין להבחין בדמיון שבין סגנון "How to" של הכותרות באינטרנט ובין כותרות מודעות מודפסות.

סיפור המוצר המודפס בהשוואה לאינטרנט

את השוני בין קופירייטינג מסורתי לבין כתיבה לאינטרנט מייצגים גם המאמרים ודפי פרופיל שמביאים "סיפורי מוצר" מנקודת מבט אישית, היסטורית ועסקית. אמנם שיווק אוף-ליין כולל סיפורי מוצרים (לדוגמה על עטיפות מוצרי מזון שונים) אך תכנים אלה מוגבלים באורכם, בין השאר בגלל המגבלות בעיצוב הפיזי של המוצרים. לעומת סיפורי מוצר מודפסים, בפלטפורמת האינטרנט מתאפשר להציג את סיפור הארגון, העסק או המוצר באמצעות תכנים קצרים וארוכים ועם קישורים ישירים לאתר הבית או לדף המוצר.

ad retro

היתרונות של כתיבה שיווקית באינטרנט על פני קופירייטינג

מכיוון שהדיגיטל (אינטרנט ומובייל) הוא ערוץ המידע הפופולרי והזמין ביותר, יש לו יתרונות רבים על פני ערוצים אוף-ליין, גם מבחינת שיווק ופרסום באמצעות תוכן.

  • עלויות נמוכות – אף על פי שהדיגיטל הוא ערוץ שיווק חדש יחסית, עלות השיווק באמצעות תוכן, אם שיווק אורגני או ממומן, נמוכה באופן משמעותי לעומת ערוצים אחרים.
  • יותר חשיפה – האינטרנט הוא מדיה ענקית וגלובלית להפצת תכנים שיווקיים ולהגברת החשיפה שלהם, מה שמשפיע על הזרמת תקציבי השיווק לדיגיטל (שהרי חשיפה מוגברת לתוכן משמעותה הגברת החשיפה למוצר). הכמות הרבה של הקוראים הפוטנציאלים באינטרנט משפיעה גם על אסטרטגיות תוכן עסקי, למשל על הנטייה של ארגונים ועסקים לטפח בלוג חברה.
  • אינטראקציה יעילה – האינטרנט מספק לגולשים מגוון אפשרויות ליצירת קשר ישיר עם הפלטפורמה השיווקית או עם המוצר דרך התוכן והרשתות החברתיות (תגובות, שיתוף, טופס צור קשר ועוד) ואפילו קשר ישיר עם פלטפורמת השיווק.
  • משך זמן ביצוע התהליך – אין להשוות בין שליחת מכתב בדואר לבין מהירות התגובה על שליחת הודעה דיגיטלית והתהליך שמבצעים הגולשים, החל בקריאת המאמר השיווקי שגורם להם להקליק על הקישור לדף הנחיתה ועד למילוי טופס ההרשמה לדיוור או ההזמנה הוא קצר במיוחד. כמו כן, יכול הגולש יכול לבצע את התהליך לאחר זמן, לפי בחירתו.
  • פילוח קהל יעד – שימוש בפלטפורמת האינטרנט מאפשר לפלח את קהל היעד של התכנים השיווקיים, כולל בחירת ערוצים לפרסום תכנים וניהול סטטיסטיקות של מבקרים, והכול באמצעות כלים מהירים ונוחים לשימוש.
  • הגבלת תכנים – על תכנים שיווקיים בערוצי המדיה חלות רגולציות ממשלתיות. לעומתם, התוכן השיווקי באינטרנט חופשי יותר.

חסרונות התוכן הדיגיטלי

הכול עוברים לפלטפורמה הדיגיטלית שמאפשרת העלאת תוכן דינמי ושיתוף תכנים, אבל בכך מתבטאים גם חסרונותיה של הפלטפורמה. החסרונות העיקריים נוגעים לפן האישי והטכנולוגי. שני חסרונות ופתרונות אפשריים:

  • שיתוף תכנים אינו מתאים לכל הקוראים שעבורם קריאת תוכן מודפס (כגון כתבה בעיתון) היא אישית יותר לעומת שיתוף התכנים הדיגיטלי בזמן אמתי – פתרון אפשרי הוא התאמת סגנון הכתיבה של המאמרים השיווקיים לצרכי קהל היעד.
  • כדי לקרוא מאמר או כתבה שיווקית בדיגיטל יש צורך במיומנות טכנולוגית בסיסית. על כך ניתן להתגבר באמצעות מערכת תמיכה אוטומטית וייעול חוויית הגולשים.
תוכן

איך לכתוב מאמר אינטרנט טוב

תהליך כתיבת מאמר אינטרנט טוב צריך לענות על כל שלב בתהליך הפרסום באינטרנט, החל בכתיבת תוכן ועד להתאמתו לדרישות האתר. מדי יום מועלים לרשת הגלובלית מיליוני מאמרים ולכן מתקיימת תחרות אינטנסיבית בין התכנים. ככל שמאמר לעסקים או לקידום אורגני מתאים ליותר פרמטרים סביר להניח שיהיה טוב יותר ממאמרים מתחרים. מאמר טוב ואיכותי (לאו דווקא מושלם), שעונה על כמה שיותר דרישות, יכול לתפוס את מקומו במנועי החיפוש, ברשתות החברתיות ובתפוצת הדיוור ואפילו לשרוד את התחרות הגדולה על חשיפת התוכן באינטרנט.

דרכים שונות לכתיבת מאמרים לעסקים ולאינטרנט

מאמרים לעסקים משמשים כאמצעי מושך גולשים באסטרטגיות שיווק ברשת, כאשר לרמת העניין שיוצר מאמר אינטרנט לעסקים חשיבות באספקט השיווקי, כיוון שבאמצעות מאמרים ניתן להציג הצעה שיווקית מושכת שמעוררת גולשים לבצע פעולה. עם זה, קיים מגוון של סוגי מאמרים אינטרנטיים, ברמות שונות של איכות והכוונה לקהלי יעד:

  1. מאמרים לקידום אתר: בשונה ממאמרים לשיווק עסקים, במאמרי אינטרנט לקידום אתרים התוכן הוא פעמים רבות עטיפה למילות המפתח שאותן הוא מקדם.
  2. מאמרים למנועי חיפוש: כיוון שהם פונים יותר למנועי חיפוש ופחות להנעת הגולשים, אפשר לפגוש סוגי מאמרים ברמות שונות של כתיבת תוכן כגון מאמרי "ספינינג" המיוצרים באופן חלקי בידי תוכנות.
  3. מאמרים עם תוכן אפקטיבי: שתי השיטות הקודמות אינן יעילות, מן הסתם, כאשר יש צורך בתוכן שיווקי מעניין ורלוונטי שמטרתו ליצור אינטראקציה ממושכת עם הקורא.
  4. כל התשובות נכונות: אפשר לשלב את כל האספקטים הללו באופן יעיל:  כתיבת מאמר למטרות קידום אורגני, קידום אתר בית  והפניית גולשים באמצעות תוכן איכותי.

מאמר האינטרנט הטוב בעולם?

מאמרי אינטרנט נקראים בסיטואציות שונות. לעתים, מאמר בנושא מסוים יכול לעורר את התחושה שזהו 'המאמר הטוב ביותר בעולם', רק מכיוון שנקרא בסיטואציה מסוימת.

עם זה, ישנם כמה עקרונות בסיסיים ששומרים על מעמדו של מאמר טוב באינטרנט, אולי לא כיצירת מופת אך כתוכן איכותי ומעורר עניין המשרת את המטרה העסקית או השיווקית שעבורה נכתב: מידע לגולש, קריאה לפעולה, אינטראקציה עם קהל יעד או קידום אורגני במנועי חיפוש.

הטוב ביותר ברשת

איך לכתוב מאמר אינטרנט טוב ואפקטיבי?

קביעת כמות המילים במאמר:

כתיבת מאמר אינטרנט איכותי כוללת תוכן רלוונטי המספק מענה לגולשים. למספר המילים בתוכן הייתה חשיבות רבה בעבר ומאמרי אינטרנט שכללו פחות מארבע מאות מילים נחשבו כלא מתאימים לקידום.  הדילמה הייתה לגבי כתיבה איכותית של מאמר אינטרנט שגם יתאים לקידום מבחינת אורכו. כיום, כמות המילים חשובה פחות. אם אפשרי למקד את הנושא באופן מעניין בתוכן הכולל פחות מילים ייתכן אף שהמאמר האיכותי יוצג במיקום סביר ומעלה בתוצאות החיפוש.

בחירת כותרת ותגים:

ישנם כמה אלמנטים טכניים שמשמשים את מנועי החיפוש לצורך זיהוי התוכן: הכותרת ומטא תגיות של הכותרת והתיאור. בעוד שכותרות נקראות על ידי הגולשים ומנועי החיפוש תגי מטא אינם מופיעים בתוכן הנראה לעין. הרלוונטיות של הכותרת והתגים חשובה מבחינת הסורקים של גוגל שמחפשים תכנים מתאימים לאנדוקס. כדי לגרום לתגית הכותרת להיות רלוונטית אף יותר יש להתאים את כמות התגים (אותיות, ספרות וסימנים) לפי הנדרש.

חלוקת מאמר לפסקאות:

מרבית מאמרי האינטרנט נכתבים בפסקאות שכוללות כותרות משנה. גם לכותרות (Heading) המשנה הייתה חשיבות בקידום אורגני, כיום (על פי גוגל) הן משמשות בעיקר לעיצוב התוכן. עם זה, יש חשיבות לבניית כותרות ופסקאות שמאפשרות לגולשים לקרוא את התוכן באופן נוח וברור.

שמירה על תוכן עדכני:

כתיבת מאמר חדש בהתאם לנושא רלוונטי מאפשרת לעסק קשר אותו לפוסטים ולנושאים עדכניים נוספים כדי למנף אותו ברשת. באופן הזה מאמרים לעסקים זוכים בחשיפה ומגיעים לקהלי היעד הפוטנציאליים. איך לכתוב מאמר אינטרנט טוב ועדכני? עדכוני חדשות הם כלי מעולה לעדכון התוכן בהתאם לאירועים (לדוגמה, כנסים, חדשות עולמיות, נתונים, תגליות). הגדרת (Setting) הזמן של תוצאות חיפוש גוגל בביטוי המפתח או הנושא לתקופה האחרונה מאפשרת לצפות בתכנים שאותם בחרה גוגל להציג בתוצאות החיפוש החדשות שלה. רשתות חברתיות הן ערוץ שמאפשר להתעדכן בתוכן מעניין שאינו מופיעים במקומות הראשונים בתוצאות החיפוש.

כותבת מאמרים לאינטרנט

עכשיו אתם יודעים לכתוב מאמר אינטרנט טוב!

השלב הבא לאחר הכתיבה הוא מינוף התוכן באמצעות הפצתו (כקישור טקסט או תמונה) באינטרנט, במייל וברשתות החברתיות.

תוכן

סגנונות כתיבה של תוכן לאינטרנט

ככל שרשת האינטרנט מתרחבת לתחומים דיגיטליים חדשים כך כתיבת תוכן לאינטרנט הופכת חיונית לתחומים אלה. פעולות שיווק רבות מתבצעות דרך הרשת וכמעט לכל עסק יש אתר עסקי או אתר מכירות שמשמשים כערוץ שיווקי ראשי או כערוץ משני. התכנים באתר העסק או החברה משמשים הן ליצירת התדמית השיווקית של אתר העסק באינטרנט והן לחשיפתו (באמצעות התוכן) במנועי החיפוש ובאתרים נוספים. לכן, במקרים רבים, כתיבת תוכן לעסקים מבוצעת באופן שאמור לאזן בין מטרות הכתיבה השיווקית שמציגה את האג'נדה או את מוצרי העסק ובין חשיפת אתר העסק לגולשים ולקונים הפוטנציאליים. כאמור, באינטרנט פלטפורמות שונות לקידום ולפרסום עסקים באמצעות כתיבה של תכנים לעסקים. לכל פלטפורמה אינטרנטית מאפיינים מסוימים שיש להתייחס אליהם כשהמטרה בכתיבת תוכן לאינטרנט היא שיווק עסק או חברה, כאשר סגנון הכתיבה  של התוכן מותאם למטרה השיווקית ולערוץ בו התוכן מועלה.

writing-element

כתיבה לאתרי בית

לאתרי בית של עסקים וחברות היררכיה קבועה שכוללת את דף הבית, אודות או דף חברה, עמודים המייצגים את שירותי או מוצרי העסק או הארגון, קטגוריות ובדרך כלל גם מאמרים או פוסטים דינמיים. כאשר כתיבת תוכן לעסקים היא לדף פרופיל ייצוגי של האתר העסקי, היא מבוצעת תוך התייחסות לתוכן המייצג את החברה באתר ולנראות התוכן ולחשיפתו ברשת.

כתיבת מאמרי אינטרנט

כתיבת תוכן לאינטרנט כוללת מאמרים שהם מהכלים היעילים ביותר לקידום אתרים ולחשיפת עסקים ברשת. מאמרי אינטרנט מסייעים לקידום אורגני וניתן להפיץ אותם בתפוצה רחבה. שני סגנונות כתיבה שונים מאפיינים סוג זה של כתיבה, האחד כולל כתיבה של מאמרים שמטרתם לחשוף עסקים או מוצרים בפני קהל יעד מפולח, הנכתבים באוריינטציה שיווקית, וכמו כן מאמרים שמטרתם חשיפת האתר ברשת. במקרה זה יש חשיבות רבה למילות המפתח מכיוון שכאשר מדובר בחשיפה לגולשים, ככל שמיקום מילת המפתח של התוכן בתוצאות החיפוש גבוה יותר, כך הוא זוכה לחשיפה גדולה יותר.

כתבות אינטרנט

כתבות באינטרנט נכתבות ברוב המקרים בפורמט קבוע. התחום נושק לכתיבה העיתונאית שמטרתה דיווח ומסירת מידע, אך כתבות אלו נכתבות לעתים בסגנון הדומה לכתיבת בלוגים המאופיין בהבעת הדעה של הכותב, כפי הנראה מכיוון שכתיבה פובליציסטית יבשה מתאימה פחות לקוראי התוכן באינטרנט. כמו בכתיבה לדפוס, לכתבות אינטרנט נדרש סגנון כתיבה שכולל כותרות שמושכות קוראים ותכנים מעניינים, אך בשונה מכתיבה אופליין, לכתבות האינטרנט אפשר להוסיף קישורים (ובדרך כלל גם אפשרות לתגובות). הבדל נוסף בין כתבות דפוס וכתיבתן לאינטרנט הוא זמן החשיפה הקצר של התכנים הדיגיטליים (יחסית לתכנים המודפסים), לכן עליהם לתפוס במהירות את העין של הגולש.

writing-for-net

כתיבה לרשתות חברתיות

לתכנים ברשתות חברתיות מאפיינים ספציפיים שנובעים מהפלטפורמות הייחודיות. סגנון הכתיבה שמאפיין את הרשתות החברתיות כולל טקסטים קצרים, תמונות רבות ושימוש בהאשטאג (Hashtags) ובאמוטיקונים (Emoticon). כתיבה לעסקים ברשת חברתית דורשת טכניקת כתיבה מיוחדת מכיוון שהכתיבה מתבצעת כמעט בזמן אמתי ותוך פניה ישירה לקוראי הפוסטים ולכן, לרוב, כתיבה לרשתות חברתיות היא שילוב של כתיבה לאינטרנט והזנת תוכן.